ההסכם נפסל - כי האותיות היו קטנות מדי
כמה ירושלמים סירבו לשלם עבור יחידות נופש שקנו * החברה תבעה אותם, אבל השופטת קבעה: ההסכם לא בתוקף - בגלל גודל האותיות
מאת מרב דוד ויעל גרוס
01/01/04
שופטת בית-משפט השלום בירושלים ביטלה השבוע הסכם בין חברה לצרכנים, אך ורק משום שהאותיות בו היו קטנות מדי על-פי ההגדרות בחוק הגנת הצרכן.חברת אקטיביטי מכרה מספר יחידות נופש בירושלים למספר תושבי הבירה, והגישה נגדם תביעה לאחר שסירבו לשלם לה. עו"ד גמליאל, שייצג כמה לקוחות, טען בכתב ההגנה כי חברת אקטיביטי התקשרה לאנשים ואמרה להם שתמורת צפיה בסרט של 15 דקות, הם יוכלו לקבל חופשות ברחבי העולם. אלא שלטענתו, כאשר הם הגיעו לערב אליו הוזמנו, לחצו עליהם אנשי המכירות של החברה לרכוש יחידת נופש בירושלים. לדבריו, ב אקיטיבטי סירבו לתת להם להתייעץ ולתת תשובה מאוחר יותר, ואמרו כי המבצע מסתיים באותו היום. כשהלקוחות אמרו שהמחיר גבוה מדי, החברה היתה מוכנה להתפשר ולפרוס את התשלום להרבה מאוד תשלומים - "העיקר שיקנו".כן נטען, כי כבר מספר ימים לאחר הרכישה ניסו הלקוחות לבטל את העסקה בטענה שאין ליחידות כל ערך, אולם חברת אקטיביטי לא איפשרה זאת - ותבעה אותם.בית המשפט כלל לא התייחס בסופו של דבר לכל הטענות הללו בכתב ההגנה, ופסל את ההסכם אך ורק על סמך העובדה שהאותיות בו הוא היו קטנות מדי. מומחה שבדק את גודל האותיות, קבע אמנם שאפשר לקרוא את ההסכם, אך השופטת מיכל אגמון-גונן קבעה כי הן לא גדולות מספיק על-פי חוק הגנת הצרכן. בעקבות ההחלטה, השיבה חברת אקטיביטי לכל התובעים את 40 אלף השקלים ששילמו תמורת יחידות הנופש, בתוספת ריבית והצמדה.במועצה לצרכנות אמרו כי על-פי החוק להגנת הצרכן, הגודל המינימלי המותר של אותיות בחוזה הוא שני מילימטרים. ללא קשר למקרה האמור, לפעמים חוזים נכתבים באותיות קטנות כדי להטעות, ומדובר במעשה פלילי שדינו יכול להיות מאסר.