בשנים האחרונות, הפך חודש נובמבר לחג הקניות עבור המוני ישראלים שעוברים מחגיגת שופינג ביום הרווקים הסיני ליום קניות סוער בבלאק פריידיי. הקורונה שמלווה אותנו בחודשים האחרונים, עם הסגרים, הבידודים והריחוק החברתי, הופכת את הרכישה ברשת לפופולרית עוד יותר. לצד ריבוי האפשרויות והמחירים המוזלים, כדאי לדעת שרכישת מוצרים ברשת, במיוחד עבור ילדים ותינוקות, עלולה להיות מסוכנת.
מאמרים נוספים באתר מקור ראשון:
עסק ביש: העסקים בארץ קורסים, והקניות ברשת פורחות
הורים, תרגיעו: "הילדים חכמים וישלימו פערים"
בתגובה להנחת מטענים: צה"ל תקף מטרות אירניות בסוריה
רכישת מוצרי תינוקות וילדים ברשת יכולה להיות מוצלחת, בתנאי שעושים אותה בצורה אחראית, תוך בדיקה של המידע הרלוונטי על המוצר לפני הקנייה. צריך להבין שגם מוצר שנראה תמים ודומה למוצר אחר שנמכר בחנות עלול להיות מסוכן אם אין עליו את הפיקוח הראוי. תינוקות וילדים רגישים יותר מאשר מבוגרים ולכן, גם מוצרים שכמעט ולא יזיקו למבוגר, עלולים לגרום לנזקים חמורים אצל הקטנטנים. צעצועים, מוצצים ובקבוקים עלולים להכיל כימיקלים שגורמים להרעלות אצל תינוקות. ישנם בגדים, מוצרי טקסטיל ומוצרי חשמל שעלולים להתלקח בקלות וצעצועים ובגדים שאינם מפוקחים ועלולים לגרום לחנק ועוד. בישראל מוצרי תינוקות מחויבים לעמוד בתקן ועוברים בדיקה על ידי מכון התקנים אולם ברשת אין פיקוח, והאחריות מונחת על כתפי ההורים והרוכשים.
החלטתם לרכוש מוצר באינטרנט? לפניכם מדריך לרכישה בטוחה:
- האם המוצר עומד בתקן ישראלי אמריקאי או אירופאי?
מוצר בייבוא אישי אינו מחויב לעמוד בדרישות התקן הרשמי של מדינת ישראל אך קיומה של תעודת בדיקה (certificate) בהחלט יכול להעיד על בטיחותו של המוצר.
- ממי קונים?
האם יש כתובת לפנות אליה לאחר הרכישה? ככל שיש יותר מידע זמין על היצרן, היבואן, המשווק או מפעילי האתר, כך יש סיכוי טוב יותר לרכישה מוצלחת.
- מבקשים לקרוא את הנחיות הבטיחות
בפרטי המוצר בודקים את הנחיות השימוש והאם חלה עליו מגבלת גיל או אזהרות אחרות. במידה וקיים חוסר ודאות, פונים למוכר בבקשה לפרטים נוספים.
- האם קיימות ביקורות על המוצר ברשת?
ניסיון צרכנים אחרים יכול להעיד גם על בטיחות המוצר. מאחר ואין אפשרות לבחון את זהות כותבי הביקורת, יש לקחת בערבון מוגבל את מהימנותן.
- בודקים האם היה ריקול על המוצר
חשוב לוודא שהמוצר לא הוסר מהמדפים בארץ או בעולם, בעקבות סיכון בריאות ובטיחות הצרכן. מומלץ לבדוק באתר הריקולים של משרד הכלכלה ובאתרים בינלאומיים.
