זיהוי המגמות בשוק הוא אחד מרכיבי ההצלחה העסקית, במיוחד כאשר הכלכלה העולמית חווה טלטלה. עם סיכומה של שנת הקורונה שעברה עלינו בישראל, ולאחר בחינה מעמיקה של מגוון התעשיות שקיימות בארץ, אלו המגמות העיקריות שיש לצפות כי ישפיעו על השוק בתקופה הקרובה.
תכנון משרדים למרחב שיתופי. תקופת הקורונה הביאה ארגונים רבים לאמץ את מודל התעסוקה ההיברידי, עם עבודה מהבית ומהמשרד בהיקפים שונים. בתקופה הקרובה תימשך מגמת הצמצום וההתייעלות בנדל"ן למשרדים, עם פחות עמדות עבודה, שיתפקדו בעיקר כעמדות "חמות". המשרד ישמש בעיקר למפגש, סיעור מוחות וחשיבה יצירתית. עבודה אישית תיעשה ברובה מרחוק.כלכל
הלקוח לא מבין שקשה לנו. בשנת הקורונה ארגונים סמכו על כך שהלקוחות מבינים את המצב, וסולחים על תקלות. לכן הם הרשו לעצמם לפגוע בחוויית השירות. אבל בשנה הקרובה המגמה מתהפכת, ומי שלא ייתן שירות טוב לא יזכה למחילה.
דירות קטנות יותר. תמהיל הדיור בהתחדשות עירונית ובבניית שכונות חדשות משתנה לטובת דירות קטנות (פחות מארבעה חדרים), בהתאם לביקוש. המגמה צוברת תאוצה כמותית וגיאוגרפית: נראה יותר דירות קטנות המתוכננות בשכונות חדשות, גם באזורים שאינם ליבת המטרופולין ואפילו בשכונות פרווריות.
מיזוגים ורכישות. חברות רבות נקלעו לקשיים בעקבות המשבר הכלכלי, ואחרות למדו שזה הזמן הנכון לחיבורים ולהתעצמות. בימים כתיקונם מיזוגים ורכישות הם פרי של חיבורים וסינרגיות בין ארגונים בעלי מבנה ניהולי איתן, אך כעת נמצאות על המדף גם לא מעט חברות שמתקשות להתאושש מנזקי הקורונה.
הסיכונים הסביבתיים. בגלל הקורונה, חברות למדו את הצורך להיערך לקראת איומי "כוח עליון", ובהם סיכוני אקלים וסביבה. בתקופה האחרונה התקיים שיח בין המשרד להגנת הסביבה לנציגי הרגולטורים הפיננסיים כדי לקדם אימוץ של חובות גילוי וניהול סיכונים סביבתיים בהשקעות ובמתן אשראי, בדומה לנעשה בעולם. המהלך צפוי לשאת פרי בשנה הקרובה.
טכנולוגיה ודיגיטל. אילוצי תקופת המגפה הביאו לכך שרק מי שסיפק את המוצר המתאים ביותר במהירות הגבוהה ביותר הצליח לשרוד. תהליכי עבודה והתייעלות יבלטו בתקופה הקרובה, באמצעות שילוב של חדשנות טכנולוגית עם חדשנות תהליכית. היכולות הדיגיטליות צפויות לשנות את פני הארגון באמצעות כלים שיספקו סטטיסטיקות וניתוח נתונים, וטכנולוגיית "האינטרנט של הדברים" תאפשר דיווחים מהירים ומעקב אחר משימות בזמן אמת. שימוש מוצלח בטכנולוגיה יקל על ניהול משאבים, תקציב, לוחות זמנים וסיכונים, ויסייע להפיק תוצרים טובים יותר ולשפר את המדדים העסקיים, לחזות טוב יותר את דרישות הלקוח, לזהות מגמות שוק, לחזות עלויות ועוד.
להתייעל טוב יותר. גם תוכניות התייעלות מסורתיות יותר יודגשו – קיצוץ בכוח האדם, מזעור הוצאות גבוהות, שיפור שירות, התאמת מודל התעסוקה ועוד. תהליכי ההתייעלות ישתדרגו בזמן הקרוב וארגונים יצטרכו לבחון את פעילותם לעומק ולבנות תוכנית מותאמת שתסייע ליעילות הארגונית גם בטווח הארוך.
פסולת עירונית. בשנה הזו נוכחנו לגלות כמה פסולת אנחנו מייצרים, בעיקר כשכולנו כאן, ועל אחת וכמה לאחר שנכנסו המסכות לחיינו. המשרד להגנת הסביבה מעדכן בימים אלה את האסטרטגיה ארוכת הטווח לטיפול בפסולת עירונית מוצקה. עבודת המטה תשפיע על המענקים שהמשרד ייתן, על הטכנולוגיות שהוא יקדם ועל הרגולציה שהוא יחוקק. במקביל, רשויות מקומיות, מועצות אזוריות ואשכולות מרחביים חווים התעוררות בתחום במטרה למצוא אתרים להטמנת פסולת ולהקמת תחנות מיון חכמות, וכדי למצוא פתרונות וטכנולוגיות לייעול הטיפול בפסולת. עם האתגר יצטרכו להתמודד הרשויות המקומיות ואזורי התעשייה, וכן יזמים ואנשי טכנולוגיה.
חשיבה לטווח ארוך. בשנים האחרונות אנחנו עדים לשינוי בתחום התכנון: עוברים מתכנון לטווח המיידי, כפתרון למשברים נקודתיים, לחשיבה ותכנון לטווח ארוך, מתוך הסתכלות עתידית והיערכות לתחזית הכפלת האוכלוסייה. הקורונה חייבה אותנו לחשוב עמוק ולהסתכל קדימה, להיות חדשניים ובני קיימא, ולהכין תוכנית עבודה משוכללת יותר.
