כבר בתוך המתקפה על שדרות ב־7.10 שלומית אקשטיין, אחראית צוותי חירום שכונתיים בעיריית שדרות, הבינה שיש צורך דחוף בפינוי תושבי העיר. תחת אש ובמבצע לוגיסטי מורכב הם פינו כ־35 אלף מהתושבים, רבים מהם נקלטו במלונות ברחבי ירושלים. "קבלת הפנים שנתנו לנו כאן הייתה מדהימה", היא נזכרת ומספרת על שיתוף הפעולה ההדוק והחיבוק החם שעיריית ירושלים ותושבי העיר מעניקים להם.

אקשטיין, שאחראית על הקשר והחיבור בין העיריות, מתארת בפרק את העזרה וההירתמות של עיריית ירושלים, שנוגעת לכל פרטי החיים, חינוך ורווחה, תרבות ותעסוקה וגם סתם עוגה חמה וכביסה נקייה. "אנחנו מקווים לחזור הביתה אבל עד אז אנחנו יודעים שיש לנו גב חזק כאן".