תקנון רכישת מנוי דיגיטל

תקנון רכישת מנוי דיגיטל

רישומך לשירות מנוי הדיגיטל שמופעל באתר מקור ראשון כפוף לתקנון זה ומשכך, ישנה חשיבות גבוהה לעיונך באופן קפדני בהוראות התקנון והבנת האמור בו. רכישת מנוי באמצעות אתר מקור ראשון (כמפורט להלן), מעידה כי קראת את תקנון זה ונתת את הסכמתך המלאה לאמור בו. ככל שאינך מסכים לאילו מתנאי התקנון נבקשך להימנע מרישום לשירות המנויים המוצע באתר מקור ראשון.

1. כללי
   • תקנון זה נועד להסדיר את תנאי רכישת מנויי דיגיטל באתר מקור ראשון, על פי אחד מבין מסלולי המנויים המוצעים ו/או אשר יוצעו בעתיד על ידי מקור ראשון  לרבות באתר מקור ראשון בכתובת makorrishon.co.il (להלן: "אתר מקור ראשון" או "האתר"), אשר מופעל על ידי 'עיתון מקור ראשון שותפות מוגבלת' (להלן: "מקור ראשון").
   • תקנון זה מתייחס לתנאים החלים בקשר עם רכישת מנוי דיגיטל באמצעות האתר ו/או נציג טלפוני  והשימוש מכוחו, בלבד (להלן: "השירותים" ו- "מנוי הדיגיטל"), והוא אינו מתייחס לכל שירות אחר אשר מוצע על ידי מקור ראשון.
   • תקנון זה מתווסף לתנאי השימוש הכלליים של האתר הזמינים כאן: (להלן: "תנאי השימוש הכלליים"), ולמדיניות הפרטיות הכללית של האתר הזמינה כאן (להלן: "מדיניות הפרטיות הכללית").

כל פעולה שהינך מבצע כמנוי דיגיטל תהא כפופה לתנאי השימוש הכלליים, מדיניות הפרטיות הכללית ולתקנון זה. בכל מקרה של סתירה בין תנאי השימוש הכלליים ומדיניות הפרטיות הכללית לבין תקנון זה, יגברו הוראות תקנון זה.

• כותרות סעיפי תקנון זה נועדו לנוחות הקריאה בלבד, והן לא ישמשו לצורך פרשנות התקנון. בכל סתירה בין כותרות סעיפי התקנון לבין תוכנו – יגבר תוכן התקנון.
• תקנון זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הוא מתייחס כמובן הן לנשים והן לגברים כאחד.
• מטעמי נוחות, מנוסח התקנון בגוף שני, אך הוא מופנה ומחייב את כל המשתמשים באתר ו/או מי מטעמם.
• תקנון זה מהווה הסכם משפטי מחייב בינך לבין מקור ראשון, והוא מגדיר את אחריות מקור ראשון כלפיך ביחס לשירותים.
• מבלי לגרוע מכל הוראה אחרת בסעיפי תקנון זה, בעת רישומך לשירותים הינך מצהיר ומאשר, כי ידוע לך שמקור ראשון תהא רשאית בכל עת לשנות, למחוק, להגביל, להפסיק ו/או לשנות את השירותים (במלואם או בחלקם) ו/או אי אלו מבין תנאי ההתקשרות, וכל שירות אחר אשר מוצע באתר מקור ראשון, וזאת לפי שיקול דעתה הבלעדי של מקור ראשון ובאופן מידי. לפיכך, הינך מצהיר ומאשר, כי לא תעלה כל טענה, דרישה ו/או תביעה בקשר עם האמור.

2. השירותים
   • מקור ראשון מציעה לקוראיה ומשתמשי האתר לרכוש מנויים במסלול דיגיטל שונים אשר מאפשרים גישה לתכנים ו/או לשירותים אשר הכניסה אליהם מוגבלת למנויי מקור ראשון בלבד (כמפורט בהרחבה להלן). אופן ביצוע השירותים, מתן הגישה לתכנים, כמות התכנים המוגבלים וסוגם, ייקבעו מעת לעת על ידי מקור ראשון.
   • רכישת מנוי הדיגיטל תבוצע באמצעות אתר מקור ראשון ו/או בכל אמצעי אחר אשר ייקבע על ידי מקור ראשון. משתמשים שירכשו את מנוי הדיגיטל יקבלו גישה לתכנים באתר מקור ראשון אשר הגישה אליהם מוגבלת למנויים בלבד. מקור ראשון תהא רשאית ליצור מספר מסלולים של מנויים, כאשר לכל מנוי יוקנו תנאים נלווים שונים כפי שייקבע על ידי מקור ראשון מעת לעת (למשל, מתן גישה למהדורה הדיגיטלית ו/או למהדורה המודפסת של עיתון מקור ראשון).
   • שירות מנוי הדיגיטל כרוך בתשלום של דמי מנוי חודשיים (להלן: "דמי המנוי"). מקור ראשון תהיה רשאית לעדכן מעת לעת את דמי המנוי, לקבוע תנאים ספציפיים לתשלום דמי המנוי, לרבות מתן הטבות ו/או הנחות ביחס לרכישת המנויים (כולם או חלקם), על פי התנאים שייקבעו על ידי מקור ראשון.
   • ביחס למנוי דיגיטל במסלול "מלא" אשר משלב מנוי לעיתון המודפס של מקור ראשון, יחולו בנוסף להוראות תקנון זה, תנאי הסכם המנויים המפורטים בתקנון זה להלן.
   • רכישת המנוי תהווה עסקה מתמשכת כהגדרתה בחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981. בהתאם, מנוי הדיגיטל יחודש באופן אוטומטי, מידי חודש בהתאם למפורט בסעיף ‎4 להלן.
   • ביטול מנוי הדיגיטל יבוצע בהתאם להוראות סעיף ‎5 להלן.
   • מקור ראשון תהא רשאית בכל עת לשנות ו/או להגביל את היקף התכנים אליהם תינתן גישה במסגרת השירותים.
   • מקור ראשון תהא רשאית בכל עת להפסיק את השירותים באופן זמני או קבוע לפי שיקול דעתה הבלעדי.
   • מקור ראשון שומרת לעצמה את הזכות להקפיא ו/או לבטל את גישתך למנוי במקרה בו יעלה חשש לשימוש במנוי (או אילו מהשירותים המוצעים במסגרתו) באופן שמנוגד להוראות תקנון זה ו/או להוראות הדין ו/או באופן שיש בו כדי לבזות ו/או לפגוע בשמה הטוב של מקור ראשון ו/או בפעילותה העסקית ו/או באופן שאינו הולם זאת לרבות לפי מדיניות מקור ראשון כפי שתתגבש מעת לעת.

מבלי לגרוע מכלליות המפורט לעיל, מקור ראשון תהיה רשאית להקפיא או לבטל את גישתך למנוי, לפי שיקול דעתה הבלעדי, במקרה בו: (א) נמסרו על ידך פרטי זיהוי שגויים (כמפורט להלן); (ב) אמצעי התשלום אשר נבחר על ידך מוגבל לשימוש ולא נמסר על ידך כל אמצעי תשלום אחר; (ג) ביצעת פעולה שיש בה כדי לפגוע בזכויות של צדדים שלישיים; (ד) ביצעת פעולה המנוגדת לכל דין.

• העברת המנוי והשימוש בו תהיה מוגבלת, כך שהשימוש במנוי יתאפשר על ידי רוכש המנוי, בן ו/או בת הזוג של רוכש המנוי וילדיו (והכל בכפוף לכך שהגורמים כאמור עומדים בתנאים המפורטים בסעיף ‎4 להלן).

3. הצטרפות ורישום לשירותים
   • ההצטרפות לשירותים מותנת בהשלמת הליך רישום כמנוי ותשלום דמי מנוי חודשיים (כמפורט לעיל), בהתאם לאמור בתקנון זה.
   • לצורך הרישום לשירותים ובמסגרת בחירת סוג המנוי, תידרש למסור למקור ראשון פרטי זיהוי אישיים לרבות, שם, שם משפחה, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, פרטי אמצעי התשלום בעבור רכישת השירותים ופרטים נוספים אשר ייקבעו על ידי מקור ראשון.
   • השימוש בשירותים יתאפשר אך ורק לאחר השלמת הליך הרישום בהתאם לדרישות מקור ראשון, לרבות מסירת פרטי הזיהוי, הסדרת אמצעי התשלום ואישור תקנון זה.
   • בעת תהליך התשלום עבור רכישת מנוי הדיגיטל, תידרש להצהיר כי הינך מעל גיל 18 ורשאי לעשות שימוש באמצעי התשלום שיימסרו על ידך.
   • במסגרת הליך הרישום יוגדרו פרטי הזיהוי שלך כמשתמש באמצעותם תתאפשר גישתך למנוי. הינך מתבקש לשמור פרטים אלו בסודיות.
   • לאחר סיום הליך הרישום תישלח אליך הודעת דוא"ל ובה אישור על השלמת הליך הרישום.
   • המנוי יופעל באופן מידי ולכל המאוחר בתוך שלושה (3) ימי עסקים ממועד השלמת הליך הרישום לשירות וביצוע תשלום דמי המנוי.
   • ככל שיימסרו על ידך פרטי זיהוי שגויים, הדבר עשוי למנוע את שימושך במנוי עד להסדרת פרטי הזיהוי.
   • הנך מתבקש לעדכן את מקור ראשון באופן מידי בנוגע לכל שינוי שיחול בפרטי הזיהוי ו/או בפרטי המשתמשים הנוספים אשר ימסרו על ידך למקור ראשון. אי מסירת עדכון במועד הנדרש עשוי לפגוע ביכולתה של מקור ראשון לספק לך את השירותים.

4. תשלומים
   • רכישת מנוי הדיגיטל מהווה עסקה מתמשכת, כך שהמנוי יחודש מדי חודש עד למועד בו תיכנס לתוקף הודעת ביטול המנוי כמפורט בסעיף ‎5 להלן.
   • תקופת החיוב בגין כל חודש בתקופת המנוי, תהא בין ה – 18 לחודש ל – 17 לחודש העוקב. החיוב הראשון, ככל שיהא לתקופה הפחותה מחודש קלנדרי, יחויב באופן יחסי עד ל – 17 לחודש ומאותו מועד יחול החיוב בגין תקופת החיוב הקבועה כמפורט לעיל.  מקור ראשון שומרת על הזכות לעדכן את תקופת החיוב ואולם בכל מקרה המנוי לא יחויב בגין תקופה בה לא היה מנוי לשירותים.
   • תשלום דמי המנוי יבוצע באמצעי התשלום אשר נמסר על ידי המנוי במועד הרישום לשירותים. המנוי רשאי לעדכן את אמצעי התשלום בכל עת באמצעות פנייה למקור ראשון כמפורט בסעיף ‎9 להלן.

5. ביטול המנוי

המנוי רשאי למסור למקור ראשון הודעה לביטול המינוי וזאת באמצעות אחת מהדרכים המפורטות להלן:

• טלפונית ע"י יצירת קשר עם שירות הלקוחות של מקור ראשון במס' 9248*
• בדוא"ל: menuim@makorrishon.co.il
• בדואר רשום לכתובת: ת.ד. 48166 הגן הטכנולוגי מלחה ירושלים 9148101
• באמצעות משלוח הודעת סיום באזור הייעודי באתר
  • הודעת הביטול תכלול את הפרטים שלהלן: שם פרטי, שם משפחה, כתובת דוא"ל ומס' נייד.
  • ביטול המנוי ייכנס לתוקף בתוך שלושה (3) ימי עסקים מהיום בו נמסרה הודעת הביטול למקור ראשון. במקרה בו נמסרה הודעת הביטול באמצעות דואר רשום – ייכנס ביטול המנוי לתוקף בתוך שישה (6) ימי עסקים מיום מסירת ההודעה למשלוח.
  • ככל שחויב הלקוח בדמי מנוי חודשיים ביחס לתקופה לגביה מבוקש ביטול המנוי, יהיה המנוי זכאי להחזר יחסי של דמי המנוי בהתאם למועד בו ייכנס ביטול המינוי לתוקף (כמפורט בסעיף ‎‎2 לעיל).
  • ככל שתבחר לסיים את השירותים (כלומר, לבטל את המנוי), תוכל להירשם מחדש לשירות האמור באמצעות פנייה חוזרת להליך הרישום באתר, או באמצעות פנייה לשירות הלקוחות של מקור ראשון.

6. קניין רוחני ושימוש במידע
   • השירותים הזמינים באתר מקור ראשון, התכנים אליהם תיחשף, המוצרים, המידע והפרסומים המוצגים באתר כוללים קניין רוחני, לרבות סימני מסחר, זכויות יוצרים, זכויות פטנטים, סודות מסחריים ועוד (להלן ביחד: "המידע"). זכויות הבעלות בקניין רוחני מכל מין וסוג, שייכים למקור ראשון ו/או לצדדים שלישיים, לפי העניין, ולך לא תהיה כל זכות מכל סוג בקניין הרוחני.
   • הינך רשאי לעשות שימוש אישי ופרטי בלבד במידע.
   • בכל מקרה, אינך רשאי להעתיק, לשכפל, להפיץ, לשווק, להשתמש או למסור לאחרים מידע המתפרסם באתר ו/או לעשות בו כל שימוש מסחרי או לא מסחרי אחר, בין אם בתמורה ובין אם שלא בתמורה, בלא קבלת הסכמה מפורשת של מקור ראשון לכך מראש ובכתב. להוראות נוספות בנוגע לשימוש במידע ראה נא את תנאי שימוש כלליים.
   • השימוש במידע ו/או הסתמכותך על האמור במידע נתונים לאחריותך הבלעדית, ומקור ראשון ו/או יוצרי המידע ו/או עורכיו ו/או בעליו ו/או מי מטעם כל אלה, לא יישאו כלפיך בכל אחריות מכל סוג שהוא בקשר עם האמור.
7. דיוור ותוכן פרסומי
   • השירותים עשויים לכלול, מפעם לפעם, גם שירותי דיוור אלקטרוניים ואחרים (לרבות באמצעות רשת האינטרנט, באמצעות הודעת ווטסאפ, SMS ו/או בכל דרך אחרת, קיימת או עתידית,(להלן: "הדיוור"). הדיוור יכול שיהיה קשור ישירות בשירותים ובתפעולם ו/או בפעילויות אחרות אותן עורכת מקור ראשון (ובכלל זה קבלת ניוזלטר). הדיוור עשוי לכלול דברי פרסומת או פרסומים אחרים, ולעיתים אף תכנים שאין בהם תוכן שקשור במישרין לשירותים. בהסכמתך להיות מנוי על שירות הדיוור ובמתן הסכמתך לתקנון זה, אתה מצהיר ומאשר שידועות לך הוראות תיקון מס' 40 לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשס"ח – 2008, וכי אתה מסכים במפורש שיישלח לך ע"י מקור ראשון דיוור, בכל הדרכים המנויות בחוק (לרבות פקסימיליה, מערכת חיוג אוטומטי, הודעה אלקטרונית או הודעת מסר קצר) ו/או בכל דרך עתידית רלוונטית.
   • ככל שאינך מעוניין לקבל את הדיוור, הינך רשאי לפנות אלינו ולבקש להסיר את פרטייך מרשימת תפוצה כאמור, זאת באמצעות קישור "הסרה" אשר יופיע בכל דיוור אשר יישלח אליך, ו/או באמצעות פנייה למקור ראשון בדוא"ל בכתובת: menuim@makorrishon.co.il /או באמצעות פנייה לכתובת: ת.ד. 48166 הגן הטכנולוגי מלחה ירושלים 9148101

8. מדיניות פרטיות ומאגרי מידע
   • אנו מקפידים לשמור על פרטיותך ולצורך כך הינך מתבקש לקרוא את מדיניות הפרטיות הכללית של מקור ראשון בקישור שמופיע לעיל. מדיניות הפרטיות עשויה להתעדכן מעת לעת, ומשכך אנו ממליצים כי תתעדכן במדיניות הפרטיות בכל שימוש חוזר.
   • במסגרת השירותים ייתכן ותידרש למסור למקור ראשון מידע אודותיך, בין היתר פרטים שיידרשו לצורך השלמת הליך הרישום, ואשר יש בהם כדי לאפשר את זיהוי המשתמש. מידע כאמור יישמר במאגרי המידע של מקור ראשון, בהתאם למדיניות הפרטיות הכללית (כהגדרתה לעיל). מידע אישי נוסף, לרבות מידע המאפשר את הזיהוי שלך, יכול שייחשף ו/או ייאסף במסגרת פעילותך באתר ושימושך בשירותים. בהצטרפותך לשירותים הנך מאשר למקור ראשון לפעול כאמור בסעיף זה לעיל.
   • מובא לידיעתך, כי המידע שנאסף לגביך בעת פעילותך באתר, הינו מידע שמוזן ו/או שותף על ידך (במישרין ו/או בעקיפין), מידע שנאסף באמצעות אפליקציות האתר השונות בהן הינך עושה שימוש ומידע שנלמד מאופן ותוכן השימוש שהינך צורך באתר.
   • לצורך אספקת השירותים, מקור ראשון משתמשת באמצעים מקובלים של אבטחת מידע. על אף האמור, מובהר, כי אין ביכולתה של מקור ראשון לחסום ו/או למנוע בצורה ודאית ומוחלטת תקלות טכניות ו/או חדירה לא מורשית למאגרי המידע ו/או לזמינות השירותים. משכך, כתנאי לעשיית שימוש באיזה מהשירותים, הינך מוותר בזאת על כל תביעה ו/או טענה כנגד מקור ראשון בעניין זה, וזאת בתנאי שמקור ראשון נקטה באמצעים סבירים למניעת חדירה לא מורשית כאמור. ככל שאינך מסכים עם תנאי זה, נבקשך להימנע מלהירשם לשירותים ומלמסור למקור ראשון כל מידע, לרבות מידע אישי או פרטי אשר עשוי לזהות אותך.

9. אחריות
   • השירותים והמידע באתר מוצגים לגולשי האתר ו/או למנויים "As Is" ומקור ראשון לרבות עובדיה, מנהליה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לכל שימוש, מכל מין וסוג שהוא שייעשה על ידי גולשי האתר ו/או המנויים (לרבות הסתמכות של מי מהם בקשר למידע שמוצג באתר ו/או במסגרת השירותים).
   • מקור ראשון לא תישא באחריות, מכל מין וסוג שהוא, כלפיך ו/או מי מטעמך ו/או צד שלישי כלשהו, בגין כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בקשר לנזקים, אובדן רווחים, הפסדים ו/או הוצאות, ישירים או עקיפים, שנגרמו לך במסגרת השירותים ובכלל, כחלק מהשימוש בשירותים ו/או הגלישה באתר ו/או היותך מנוי.
   • מקור ראשון אינה מתחייבת שהרישום לשירותים ו/או השימוש באתר יבוצעו ללא תקלות טכניות ו/או אחרות, ולכן מובהר בזאת כי תקלות כאמור עשויות להתרחש מעת לעת ושלא בהכרח בשליטתה של מקור ראשון. כמו כן, מקור ראשון מודיעה בזאת כי מעת לעת ייתכן ויבוצעו התאמות ו/או עדכונים באתר שבמהלכם תתבצע השבתה חלקית או מלאה של האתר ו/או השירותים.
   • מקור ראשון אינה מתחייבת לקיים את השירותים לתקופה מינימאלית כל שהיא, והיא תהא רשאית בכל עת להפסיק את השירותים באופן זמני או קבוע, או לשנות את מתכונתם, והכל לפי שיקול דעתה הבלעדי של מקור ראשון.
   • מובהר בזאת כי איכות השירותים, תדירותם, אופיים וכד', תלויה גם בגורמים שאינם בשליטת החברה, לרבות צדדים שלישיים. בהתאם, ברישומך לשירותים הינך מוותר על כל זכות, טענה, דרישה, או תביעה כנגד מקור ראשון ו/או מי מטעמה, בגין האמור.
   • מקור ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לכל נזק ו/או הפסד ו/או הוצאה, ובכלל זה נזק עקיף, תוצאתי או מסתבר, שיגרמו לך ו/או מי מטעמך בקשר עם השירותים (ובכלל זה בקשר עם אופן ביצוע השירותים, שינוי השירותים, השעייתם ו/או הפסקתם).

10. מסירת הודעות ודרכי יצירת קשר

לכל שאלה או הבהרה בקשר עם הצטרפות לשירותים, ביטול השירותים או עדכון המידע אודותייך אשר מצוי במאגרי מקור ראשון, באפשרותך לפנות למקור ראשון בכתובת המייל: menuim@makorrishon.co.il או בטלפון 9248*.

בכל פניה כאמור נבקשך לציין את פרטיך המלאים, לרבות דרכי יצירת הקשר עמך (כתובת דוא"ל וטלפון נייד). מקור ראשון תפעל על מנת לטפל בפנייתך בתוך פרק זמן סביר.

11. שונות
    • מקור ראשון תהא רשאית בכל עת לשנות ו/או לעדכן את תקנון זה, ובכלל זאת את תנאי רכישת מנוי הדיגיטל והשירותים הנלווים למנויים אלו.
    • הדין שיחול בקשר לתקנון זה ו/או כל סוגיה אשר תהא קשורה בתקנון והאמור בהם, יהא הדין הישראלי.
    • סמכות השיפוט לדון בכל סוגיה ו/או מחלוקת שתעלה בינך לבין החברה, תהא נתונה באופן בלעדי לבתי המשפט בעיר תל אביב – יפו.

****

ביחס למנוי דיגיטל במסלול "מלא" יחולו בנוסף התנאים שלהלן:

1. בהתאם להוראות תקנון זה רוכש הלקוח את עיתון מקור ראשון על מוספיו (להלן: "העיתון") לרבות מסירתו למען למשלוח העיתון (כפי שיימסר על ידי המנוי במעמד הרישום) בימי ו' ו/או בערבי חג בלבד*.
2. מקור ראשון תעשה מאמץ כי העיתון יופץ עד השעה 8:30. ייתכן עיכוב של כמחצית השעה בהפצת העיתון. מקור ראשון רשאית לשנות את שעת ההפצה מעת לעת. לחברה הזכות לקבוע מועדים נוספים בהם לא יסופק העיתון, תוך זיכוי חלקו היחסי של המנוי בחשבונית של החודש העוקב לשינויים.

*במקרה שיחולו באותו שבוע ערב חג ויום ו' – יופץ העיתון באחד מהם בלבד.

3. ידוע למנוי כי חלוקת העיתון מתבצעת באזורי חלוקה נבחרים בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של מקור ראשון וכי שינוי כתובת מגוריו עשוי להביא לסיום ההתקשרות.
4. בכל מקרה של אי אספקת העיתון, עליה התריע הלקוח עד השעה 10:00 בבוקר, תעשה מקור ראשון מאמץ לספק למנוי את העיתון עוד באותו היום. ככל שלא יסופק העיתון יזוכה המנוי כמפורט בסעיף ‏12 להלן. מנוי שלא יודיע למקור ראשון במהלך יום החלוקה כי לא קיבל את העיתון המסופק כסדרו, יחשב כמסכים לכך שחלוקת העיתון בוצעה באופן סדיר.
5. המינוי לעיתון (לרבות חלוקתו), הינו אישי ואינו ניתן להעברה.
6. המנוי מצהיר בזאת כי קיימת דרך ואפשרות סבירה על פיה יקבל את העיתון, כי אין במענו כל מגבלה המונעת את חלוקת העיתון, וכי שליח מטעם מקור ראשון רשאי להיכנס למענו לשם הנחת העיתון על מפתן דלת או להניח את העיתון בתיבת הדואר של המנוי או במקרה של בית פרטי בחצר המנוי.
7. מקור ראשון רשאית להעניק ללקוחותיה מעת לעת הטבות, אשר תנאי המימוש שלהן, ייקבעו באופן בלעדי על ידי מקור ראשון.
8. מקור ראשון שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מחיר העיתון, לפי שיקול דעתה, לרבות (אך לא רק) בהתאם לעליה בתשומות ו/או שינוי בשיעור המע"מ ו/או עליה במדד המחירים לצרכן. עדכון מחיר העיתון יעשה בהודעה מראש, שאפשר כי תינתן באמצעות פרסום בעיתון. האמור בנוסף, ומבלי לגרוע מיתר הוראות התקנון.
9. חלוקת העיתון תבוצע עד 5 ימי חלוקה ממועד ביצוע העסקה ומבלי כל צורך באישור נוסף. במקרה בו נדרשת קבלת מפתח/קוד לדלת הבניין (או לחצר הבית), יסופק העיתון בתיבת הדואר עד 5 ימי חלוקה לאחר מועד העברת המפתח/קוד, ומאותו מועד יסופק ליד דלת המנוי. מובהר כי בכל מקרה לא תתאפשר כניסה לדלת הבניין/החצר, יחולק העיתון לתיבת הדואר.
10. הסכם זה יתקיים כל עוד לא בוטל על ידי מי מהצדדים לו. מובהר בזאת, כי טענות באשר לליקויים באספקת השירותים, אינן מהוות הודעת ביטול.
11. ידוע ללקוח ומוסכם עליו, כי מקור ראשון תהא רשאית לשלוח אל מענו, מלבד העיתון ובצמוד אליו, גם דברי פרסומת ו/או הטבות ו/או מתנות מטעמה ו/או מטעם צדדים שלישיים. הלקוח מאשר בזאת כי הסכמתו מהווה הסכמה בהתאם לדרישות חוק התקשורת (בזק ושידורים) התשמ"ב-1982.
12. מובהר ללקוח, כי איכות השירותים, תדירותם (לרבות זמני ומועדי קבלתם), אופיים וכד', תלויה גם בגורמים שאינם בשליטת מקור ראשון, לרבות צדדים ג' (דוגמת שליחים) ותנאי מזג אוויר. המנוי מוותר על כל זכות, טענה, דרישה, או תביעה כנגד מקור ראשון ו/או מי מטעמה, בגין האמור.
13. מקור ראשון ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לכל נזק ו/או הפסד ו/או הוצאה, ובכלל זה נזק עקיף, תוצאתי או מסתבר, שיגרמו למנוי ו/או מי מטעמו בקשר עם או כתוצאה מאספקת העיתון, הגבלתו, השעייתו ו/או הפסקתו.
14. המנוי מצהיר כי כל הפרטים שנמסרו למקור ראשון, הנם פרטים מלאים, מדויקים ונכונים ונמסרו למקור ראשון בהסכמתו. מובהר, כי מקור ראשון רשאית להעביר את כל פרטי המנוי, לרבות פרטי חיוב, לצדדים שלישיים מטעמה, לצורך מסירת העיתון; ו/או גביית התשלומים המגיעים למקור ראשון כאמור בתקנון זה מן המנוי ו/או פעולה אחרת. כן מובהר, כי פרטיו של הלקוח ישמרו במאגרי מקור ראשון ו/או גורמים אחרים העוסקים בביצוע חוזה זה. מספר מאגר המידע הוא: 700025066 ושמו: לקוחות מקור ראשון. מובהר כי בכל עת רשאי המנוי לפנות לעיתון מקור ראשון שותפות מוגבלת לקבלת מידע ו/או הודעות וכן לממש את יתר זכויותיו המפורטות בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, בכפוף לתנאים המפורטים בחוק. הוראות החוק מפורטות, בין השאר בכתובת:

http://index.justice.gov.il/Units/ilita/subjects/HaganatHapratiyut/actions/Pages/bakasha.aspx.

15. המנוי מצהיר, כי יבדוק כל חשבונית ו/או חשבון ו/או חיוב שערכה מקור ראשון ויגיש את השגותיו כלפיו אל מקור ראשון בתוך 30 ימים ממועד הוצאת החשבונית ו/או החשבון. עם סיום תקופה זו יראו בחשבונית ו/או חשבון ו/או חיוב כמוסכם על הצדדים.
16. תקנון המנויים, וכן נספח זה, קובעים את התנאים וההוראות החלים על אספקת העיתון למנוי, והם מבטלים כל הסכמה, מצג ו/או התחייבות שנתנו, ככל שניתנו, קודם לכריתתו.
17. מובהר למנוי, כי הדרך/ים ו/או האופן בה תספק לו מקור ראשון את העיתון הנה בשיקול דעת מוחלט של מקור ראשון והמנוי מוותר בזאת על כל טענה בנושא זה. כן מוותר המנוי על כל טענה בקשר עם תכני העיתון.