קופת חונים: מחירי החניה בבתי חולים משתוללים
יש לכם קרוב שמאושפז במשך שבוע? כדי לבקר אותו בכל יום תשלמו יותר מ-200 ש"ח. הגיע הזמן לעצור את הטירוף
אולם מי שמשלם את המחיר הם החולים ובני משפחותיהם. דווקא ברגעים הלא פשוטים של אשפוז בבית חולים, הגובה גם עומס נפשי לא פשוט, נדרשים החולים ומבקרים להוציא מכיסם סכום לא מבוטל עבור חניה בכל יום בו הם מאושפזים.
אם קרוב משפחתכם אושפז למשל בבית החולים איכילוב בתל אביב במשך שבוע ימים, ונדרשתם לבקר אותו מדי יום, תיאלצו להיפרד מסכום של 210 שקלים. אם מדובר בקרוב משפחה או חבר ירושלמי, עלות החניה גבוהה אף יותר: בעבור שבוע של חניה קרובה לבית החולים הדסה עין כרם תשלמו 378 שקלים.
בית החולים תל השומר גובה 20 שקלים ליום חניה, אפילו בימי שבת. אם תרצו לבקר מאושפז בבית החולים רמב"ם בחיפה, כדאי שתודיעו לו שלא תוכלו לשבת ליד מיטתו לפני השעה 16:00 אחר הצהריים. החניון, תאמינו או לא, כלל אינו פתוח לציבור. וגם לאחר שהוא נפתח המחיר הוא 20 שקלים לחניה.
בתו בת השנה של ח' אושפזה לפני כשנה בבית חולים בירושלים במצב קשה. מצבה של הבת חייב את ח' ומשפחתו להיערך לשהות ארוכה בבית החולים. ח' אף שכר רכב כדי שיוכל לבקר את בתו בכל הזדמנות.
אולם מעבר להוצאות הרבות, התשלום היומיומי בחניית בית החולים היה יותר מדי עבורו. ח' פנה לעובדת הסוציאלית של בית החולים וביקש ממנה עזרה מאחר והתקשה לעמוד בעלות החניה, אך רק אחרי מאבק ממושך הוא קיבל בסופו של דבר הנחה של 150 שקל בחודש.
החוויה האישית של ח' לא הניחה לו והוא פנה לח"כ אורי מקלב )יהדות התורה,) יו"ר הוועדה המיוחדת לפניות
ח' הוא לא היחיד. חולים רבים ובני משפחותיהם מספרים על חוויות לא נעימות מהחניונים של בתי החולים הציבוריים. "כשהבן שלי היה מאושפז אני ובעלי היינו צריכים להתחלף מהר, בפחות מחצי שעה, כדי שלא נצטרך לשלם עוד פעם על החנייה," מספרת ע.' "זה לא תמיד עבד ואז זה עלה עשרות שקלים, שבסופו של דבר הצטברו לסכומים גדולים."
בתי החולים הציבוריים, דווקא אלו השייכים למערכת הבריאות הציבורית במסגרת חוק ביטוח בריאות ממלכתי וממומנים על ידי המדינה או קופות החולים, הפכו את החניה למקור להכנסה - הכנסה לה הם זקוקים לאור המצוקות התקציביות והגירעונות בהם הם נמצאים, בדומה לניסיון להגדיל את ההכנסה באמצעות הקמת מלוניות, חנויות פרחים ותחנות דלק בשטח בית החולים.
"למה אנשים צריכים לשלם כשהם מגיעים לבקר חולה,"? תוהה יו"ר האגודה לזכויות החולה, עדינה מרקס. "זה כמו לשלם קנס. אני מבינה שבתי החולים זקוקים לכל גרוש של הכנסה אבל מה הם רוצים שאנשים יעשו."?
האגודה לזכויות החולה מאמינה שבתי החולים צריכים לגבות, אם בכלל, תשלום סמלי וחד פעמי שיכסה את עלויות הסלילה והאחזקה של החניון. "אי אפשר לחלוב את הציבור בכל פינה שהוא זז," אומרים שם.
גם במועצה הישראלית לצרכנות מאמינים כי יש לפעול לשינוי המצב הקיים. "הקהל המגיע לבתי חולים הוא בבחינת קהל שבוי," אומר מנכ"ל המועצה, עו"ד אהוד פלג. "והוא חייב להעדיף את החניה המוצעת לו מחוסר ברירה. משום כך גביית תעריפי חנייה גבוהים מהווה ניצול מצוקה ואינה הוגנת."
חברת הכנסת ד"ר רחל אדטו (קדימה), מציעה להפריד בין ביקורים חד פעמיים לכניסה מרובה במקרה של אשפוז. "בית חולים רשאי לגבות כסף על חניה, יש לו עלויות של הכשרת השטח ותפעול. אבל צריך להפריד בין כאלו שבאים לביקור חד פעמי, לצורך בדיקה, ביקור או טיפול לבין אנשים או בני משפחה שבאים שוב ושוב לאורך זמן."
בינתיים, עד שהנושא יעוגן בחוק, כמעט ולא קיים פיקוח על הנעשה בחניוני בתי החולים. למרות שמרבית בתי החולים גובים מחיר דומה, הנע בין 20-15 שקל עבור חניה יומית, כל בית חולים קובע מחיר לפי ראות עיניו.
כך יוצא שבחלק מבתי החולים עלות החניה גבוהה מאחרים. כמו כן, תנאי החניה שונים מבית חולים אחד לשני כמו למשל בשאלה כמה פעמים ניתן להיכנס באותו היום - בחלק מבתי החולים הכניסה היא חד פעמית ובאחרים ניתן להיכנס פעמים שרוצים.
את עיקר הביקורת סופגים בתי החולים הממשלתיים שיבא בתל השומר, ואיכילוב בתל אביב. לפני מספר חודשים העלה בית החולים שיבא, בית החולים הגדול במדינה שבניגוד לבתי חולים אחרים מאוזן תקציבית, את מחיר החניה מ18- ל20- שקלים.
בית חולים איכילוב, בית חולים עירוני-ממשלתי, אינו מחזיק בחניון משלו. מי שמגיע לבית החולים עם רכב מופנה לחניון המסחרי של "מרכז וייצמן," שגובה 14 שקלים לשעה ראשונה. תשלום יומי מגיע ל55- שקלים.
להגנת בתי החולים יאמר כי במידה ויש הכנסות מהפעלת החניונים הרי שהם מתווספים לקופה ומשמשים לטובת החולים. כמו כן, כמה מבתי החולים נמצאים באזורים אטרקטיביים לחניה כך שמחיר חניה נמוך במיוחד עלול ליצור מצב בו תושבי האזור ינצלו את המצב ולא יותירו מקום למבקרים.
אך אולי הבעיה הכי גדולה בחניונים היא טיפול באותם מקרים של בני משפחה שמגיעים ללוות את קרוביהם במשך ימים ושבועות ארוכים, ונאלצים להוציא מכיסם סכום גבוה. למרות שחלק מבתי החולים נותנים הנחות ופטורים לחולים ובני משפחותיהם במקרים כאלו, קיימים שני מכשולים משמעותיים.
מרבית החולים לא מודעים להנחות הללו, וברוב בתי החולים מדובר על מקרים של שבועיים אשפוז ומעלה. כך שמי שמלווה מאושפז במשך 10 ימים, למשל, נופל בין הכסאות: ההנחה לא חלה עליו, והסכום שהוא משלם גבוה מאוד.
במועצה הישראלית לצרכנות מסבירים כי ציבור הצרכנים לא מודע להנחות המגיעות לו. בחניוני בתי החולים קיימים הסדרים בין מפעילי מגרשי החניה ובתי החולים: כך למשל בבית החולים שיבא, חולים הזקוקים לטיפול קבוע, מאושפזים מעל 14 יום ובני משפחותיהם, זכאים למנוי חודשי בעלות 100 שקלים. חולי דיאליזה, שיקום ריאות, אונקולוגיה, אי ספיקת לב, ועוד זכאים למנוי בעלות של 40 שקלים בלבד. באיכילוב, חולי אונקולוגיה ודיאליזה פטורים לגמרי מתשלום.
בעקבות פניית הוועדה שבראשה עומד ח"כ מקלב, עובד משרד הבריאות מזה כמה חודשים על נוהל שיגבש מחירים אחידים לחניות בבתי החולים וקביעת נוהל אחיד למתן פטורים והנחות. היום תערוך הוועדה המיוחדת לפניות הציבור דיון נוסף בניסיון לקדם את הנושא.
מבית החולים שיבא נמסר: "אנו משקיעים עשרות מיליוני שקלים בבניית חניונים מקורים ובמחשוב החניון, ובית החולים מעדכן את המחירים שלא עודכנו מזה כשנתיים ורבע. גם כעת אנחנו לא נמצאים ברשימת החניונים היקרים, בהשוואה לבתי חולים בגוש דן ובערים מרכזיות. לרשות המבקרים גם מגרש חנייה חינם בסמוך לכניסה המזרחית, מערכת הדואגת לפטורים חלקיים למבקרים במיון, למאושפזים כרוניים ולבני משפחותיהם."
מבית החולים איכילוב נמסר: "מצוקת החנייה הכללית באזור והתעריף הגבוה בחניון 'מרכז ויצמן,' מאפיינת את כל החניונים במרכז העיר. מתוך התחשבות באוכלוסיות מיוחדות של מטופלי בית החולים, הגיעה הנהלת בית החולים להסדר עם החברה המפעילה את החניון בדבר הנחות והקלות למספר אוכלוסיות. בכניסה לכל מחלקה בבית החולים, מופיע שילוט המסב את המטופלים ובני משפחותיהם, לקבלת ההנחות."
ממשרד הבריאות נמסר: "המשרד קובע את המדיניות הכללית בנושא לבתי החולים הממשלתיים באמצעות הקווים המנחים המפורטים בחוזר מינהל הרפואה משנת .2008 בתי החולים הציבוריים (בתי החולים של קופת חולים כללית, הדסה, שערי צדק, ביקור חולים, לניאדו ומעייני הישועה) בוחרים גם הם לעמוד בדרישות ובסטנדרטים המפורטים בחוזר, אבל הם אינם מחוייבים לעשות זאת."
עוד נמסר ממשרד הבריאות כי בכוונתו לעדכן את החוזר הנוכחי כדי להרחיב את הקטגוריות של מטופלים ומשפחות שפטורים מתשלום.
נא להמתין לטעינת התגובות
אקו"ם