תפוח רקוב: למה אפל נטשה את התקן הירוק?
חמש שנים לאחר שהייתה ממייסדי התקן הסביבתי, חברת אפל הודיעה כי מוצרי המחשוב שלה לא יעמדו בו יותר. האם זה בגלל העיצוב החדש שלהם? המהלך לא עבר בשתיקה. עיריית סן פרנסיסקו, למשל, הודיעה כי תפסיק לרכוש את מוצרי החברה. הקרב על הירוק של התפוח. עסק ירוק
◄בואו להיות חברים של nrg ירוק גם בפייסבוק
דווקא כן. אפל, חברה שאין כמוה בהבנת ציבור הלקוחות שלה והמאוויים שלהם, כשלה שוב בהבנת בעלי העניין שלה והדברים שחשובים שלהם, וכך בין לילה הפך התקן EPEAT לחלק מהשיח הציבורי והתקשורתי שמנסה להבין מה עומד מאחורי הצעד של אפל. התשובה, מתברר, למי שקצת חופר במידע, היא שאפל החליטה על כיוון אסטרטגי מאד לא ירוק שמעלה שוב סימן שאלה גדול לגבי המחויבות של החברה לסביבה ולחברה.
◄הצד האפל של חברת אפל
◄רחוק מהעץ: אפל פועלת בירוק, אבל לא מגלה
◄הצד השחור של התפוח: שרשרת האספקה הסודית של אפל
ראשית, מה זה בכלל EPEAT? מדובר בראשו תיבות של Electronic Product Environmental Assessment Tool וזהו למעשה ארגון תקינה ירוקה למוצרי חשמל ואלקטרוניקה. הוא הוקם לפני כשש שנים על ידי ה- Green Electronics Council, בתמיכה של המשרד להגנת הסביבה האמריקאי ובשיתוף פעולה עם שורה ארוכה של בעלי עניין, מארגונים ועד יצרנים, כולל אפל. המטרה שלו היא לקדם שימוש במוצרי חשמל ואלקטרוניקה ירוקים על ידי יצירת מערכת רייטינג פשוטה שתאפשר לצרכנים ומשתמשים לבחור במוצרים שהם יותר ידידותיים לסביבה.
ל-EPEAT יש שלוש רמות דירוג – ארד, כסף וזהב, המתבססות על שורה ארוכה של קריטריונים, שחלקם חובה וחלקם רשות. המוצרים חייבים לעמוד בכל הקריטריונים שהם חובה וככל
אפל, כאמור, היתה מהיצרנים שעזרו ליצור את התקן ובחמש השנים האחרונות היא דאגה שכל המחשבים שהיא מייצרת (כולל מוניטורים), 39 בסך הכל, יקבלו תקן של EPEAT ורובם גם זכו לקבל את הדירוג הגבוה ביותר. האייפונים והאייפדים, אגב, לא קיבלו תקן מהסיבה הפשוטה ש-EPEAT לא מדרגת טלפונים חכמים וטאבלטים.
האידיליה הזו נמשכה עד סוף החודש שעבר. בתחילת יולי EPEAT פרסם הודעה קצרה ולקונית שמעדכנת כי אפל לא תמשיך להעביר מוצרים חדשים ל-EPEAT לקבלת תקן. בנוסף דווח כי אפל מבקשת להוציא את 39 המוצרים שלה שכבר קיבלו תקן מרשימת המוצרים ש-EPEAT נתנה להם תו תקן. "אנחנו מצטערים שאפל לא תרשום יותר את מוצריה ב-EPEAT. אנחנו מקווים שהם יחליטו בנקודה כלשהי בעתיד לשוב ולעשות זאת", נאמר בהודעה של EPEAT. במילים אחרות: אפל, שובי הביתה.
אבל אפל לא תשוב הביתה ונשאלת השאלה למה אפל עוזבת בכלל את הבית שהיא סייעה להקים. כשאפל נשאלה על ידי הוול סטריט ג'ורנל מדוע היא עוזבת את התקן היא סירבה לענות והפנתה את הכתב לאתר של אפל ולאינפורמציה שהוא מכיל לגבי ההשפעות הסביבתיות של מוצרי החברה, מה החברה מציעה מבחינת מיחזור וכו'.
התשובה הזו (סירוב להתייחס לנושא הספציפי וההפנייה לאתר) היא התגובה האינסטינקטיבית של אפל לגבי כל נושא בעייתי ששואלים אותה, ממש כמו פולני שמתארח אצל מישהו ושואלים אותו אם הוא רוצה לאכול משהו. מי שעוקב אחרי אפל כבר מכיר את הדינמיקה – לחץ פיזי מתון מצד בעלי עניין ובסוף גם מגיעה תשובה קצת יותר עניינית מהדוברת של אפל. גם לזו נגיע תיכף.
מי שפירט קצת יותר לגבי העילה לפרישה הוא רוברט פריסבי, מנכ"ל EPEAT, שהסביר לוול סטריט כי ג'ורנל כי אפל אמרו לו שהכיוון העיצובי שלהם אינו עומד יותר בקנה אחד עם הדרישות של EPEAT. החברה לא פירטה מעבר לכך, הוא הוסיף.
החשוד המיידי, התברר, הוא המקבוק-פרו החדש של אפל, שיצא לשוק ממש לאחרונה. המחשב בנוי כך שכמעט בלתי אפשרי לפרק אותו – הסוללה לדוגמה מודבקת למארז באופן כזה שלא מאפשר למחזר את שניהם, הסביר פריסבי. המשמעות היא שבמידה והמחשב היה מוגש ל-EPEAT לקבלת דירוג הוא לא היה עומד בקריטריון של פירוק המוצר ולא מקבל דרוג.
על פניו, הסיבה נראית אם כן ברורה – אפל מעדיפה להוריד את התקן של EPEAT מכל המחשבים שלה מאשר להתחיל לנסות להסביר מדוע לראשונה מחשב שלה לא יוכל לקבל את התקן הזה. בנוסף, למחשבים של אפל נותר תקן ה-Energy Star שהוא מאד נחשב, כך שהמחשבים לא יישארו לגמרי ערומים מכל תקן סביבתי.
עם זאת EPEAT הוא לא סתם עוד תקן ירוק ולעזיבה שלו יש השלכות מסוימות. לדוגמה, 95 אחוזים מהרשויות הפדרליות מחויבות לרכוש מחשבים שועמדים בתקן וכך גם מאות אוניברסיטאות, ארגונים, רשויות ואפילו חברות גדולות כמו פורד או HSBC. כל אלו לא יוכלו החל מהיום לרכוש מחשבים של אפל.
הסנונית הראשונה היתה, שלא במפתיע, עיריית סן פרנסיסקו, שהזדרזה להודיע לאגפים השונים שלה כי הם לא יוכלו לרכוש יותר מחשבי אפל. אפל לא תקרוס כתוצאה מכך – מדובר בלקוח שרוכש מחשבים בכמה עשרות אלפי דולרים בשנה.
גם האובדן של רשויות פדרליות הוא לא אסון גדול עבור החברה, שכן מכירות לממשלה מהוות כאחוז אחד לערך ממכירות מחשבי המק. עיקר המכירות של המחשבים (שבסך הכל מהווים כ-7 אחוזים מכל המכירות של אפל) הינו למגזר הפרטי, לחברות ולמוסדות חינוך והפגיעה הכללית במכירות אינה צפויה להיות משמעותית.
מנגד, אפל תוכל להרוויח לא מעט מהמהלך. ראשית, ישנן הערכות כי עכשיו כשהחברה לא צריכה לעמוד בתקן, עלויות הייצור שלה יהיו זולות יותר. לא ברור עד כמה זה משמעותי, אבל היתרון הבא הוא מאד משמעותי – אפל הסירה כאן מכשול בדרך לייצור מחשבים נוספים דוגמת המקבוק-פרו.
המחשבים הללו לא רק יהיו קשים יותר למיחזור, אלא גם לתיקון ולשדרוג. העובדה לדוגמה שהסוללה מודבקת למארז ובלתי ניתנת להחלפה אומרת שכל פעם שהסוללה תיגמר נצטרך להחליף את המחשב ולקנות חדש. קייל וינס, מנכ"ל iFixit, שתיאר את המקבוק-פרו כמחשב הכי בלתי ניתן לתיקון שהוא פרק אי פעם, הסביר כי הצרכן הממוצע מחליף טלפון נייד כל שנה וחצי וכי "אם אפל תביא אותנו לקנות מחשב כל 18 חודשים, הם יעשו הרבה מאד כסף".
גם תגובת החברה המאוחרת יותר לא מספקת הסברים נוספים, מלבד ציון העובדה שלטענתה מוצרי החברה עולים על מתחריהם מבחינה סביבתית "בתחומים שאנים נמדדים על ידי EPEAT כמו הסרה של חומרים רעילים".
במילים אחרות, EPEAT כבר לא מספיק טוב בשבילנו. אבל מעבר למכבסת המילים הזו, נשאר לראות אם אפל אכן בוחרת כאן לא רק לעזוב את EPEAT, אלא בדרך חדשה של עיצוב מחשבים שקשה לתקן ולשדרג שתחייב את הצרכנים להכניס גם את המחשבים שלהם ללופ מהיר יותר ואינסופי של שדרוגים.
האסטרטגיה הזו אולי תכניס הרבה מאד כסף לאפל, לפחות בטווח הקצר, אבל גם תיצור לא מעט פסולת אלקטרונית ובכלל רחוקה ממושג הקיימות כרחוק מזרח ממערב. קצת מצער לראות שחברה עם יכולות עיצוביות וטכנולוגיות מדהימות כמו אפל עושה בהם שימוש כדי ללכוד את הצרכנים בלופ אינסופי של צריכה במקום ליצור מוצרים חכמים יותר שאפשר לשדרג ולתקן בקלות מבלי להזדקק לקניית מוצרים חדשים.
אפל מניחה מן הסתם שהצרכנים לא יתמרדו (עיין ערך אייפונים ואייפדים) ואולי היא צודקת לגבי מרביתם, אבל עדיין יהיה מעניין לראות כמה זמן הגישה הזו תחזיק מעמד. אפל כבר למדה בזמן האחרון לא מעט שיעורים לגבי מגבלות הכח שלה ומה קורה כשבעלי עניין לא מרוצים מההתנהלות שלה בצד הסביבתי והחברתי. יש סיכוי לא רע שמצפה להם כאן שיעור נוסף.
נא להמתין לטעינת התגובות
אקו"ם