מטוס אל על ששב ארצה נחת בישראל: "חששנו שהמטוס נחטף"

מטוס בואינג 747 שהמריא לניו יורק ושב על עקבותיו 6 וחצי שעות לאחר ההמראה בשל תקלה במנוע, נחת בנתב"ג. בכיר באל על: "ההחלטה נכונה, ההנחיה היא לא לטוס מעל האוקיינוס, ובישראל יתואמו טיסות חלופיות בקלות"

מיכאל טוכפלד | 17/6/2015 22:18
מטוס בואינג 747 של חברת אל על שהמריא אתמול (ד') מתל אביב לניו יורק ושב ארצה, נחת אמש בשדה התעופה בן גוריון. המטוס שב על עקבותיו כשש וחצי שעות לאחר שהמריא מישראל, בעת שהיה מעל האוקיינוס האטלנטי בדרכו לשדה התעופה JFK בניו יורק.

• כל התכנים הכי מעניינים - בעמוד הפייסבוק שלנו
 
צילום: מיכאל טוכפלד
היערכות ליד המטוס, עם הנחיתה בישראל צילום: מיכאל טוכפלד
צילום: מיכאל טוכפלד
הנוסעים לאחר הנחיתה בנתב''ג צילום: מיכאל טוכפלד
צילום מסך: מתוך אתר flightradar24
פניית הפרסה שביצע המטוס מעל האוקיינוס צילום מסך: מתוך אתר flightradar24

לפי הנוסעים שהיו על המטוס, הקברניט הודיע כי אחד מארבעת המנועים התקלקל וחייבים לכבותו. כדי לא לחצות את האוקיינוס בשלושה מנועים בלבד הוחלט לחזור ולנחות בלונדון. לאחר שעתיים נוספות הודיע צוות המטוס כי בהתייעצות נוספת הוחלט לשוב לתל אביב, כיוןן שמשם ניתן יהיה לסדר טיסות חלופיות לנוסעים ביתר קלות. אחרי 12 שעות נחת המטוס. בהודעת החברה נאמר כי התקלה במנוע הייתה נפילת לחץ שמן.

הנוסעים סיפרו כי הודעת הטייס עברה בשקט יחסי. לדבריהם, "היו דקות של חרדה, וכמה מהנוסעים חששו שהמטוס נחטף". נוסעים אחדים הקימו מהומה ודרשו להמשיך בטיסה לניו יורק, אולם מרבית הטסים קיבלו את ההחלטה בהבנה. בחברה פועלים כדי לארגן לנוסעי המטוס טיסות חלופיות, ולשכן את הנוסעים הנותרים בבתי מלון עד למועד טיסתם.

לדברי הנוסעים, ההסבר שניתן לחזרה הארוכה לישראל, במקום נחיתה באחד משדות התעופה הסמוכים לנתיב הטיסה, היה שהדבר יהיה לטובת יושבי המטוס. זאת, משום שלאחר נחיתה בישראל ניתן יהיה לסדר להם במהירות טיסות חלופיות.

בכיר בחברת אל על שהגיע לקבל את פני הנוחתים גיבה את החלטת הקברניט במטוס ואמר כי "ההחלטה שהתקבלה הייתה החלטה נכונה. בשום פנים ואופן הטיסה לא הייתה אמורה להמשיך לניו יורק. במקרה של טיסה שנמצאת מעל האוקיינוס, ההנחיה המפורשת היא לשוב לעבר השדה הקרוב ביותר". עם זאת הוא הוסיף כי ההחלטה לשוב ישראל התקבלה לאחר שהצוות הגיע למסקנה כי טיסה מעל נתיב יבשתי בחלקו, הסמוך לשדות תעופה הינה בטיחותית, וכאמור תהיה לטובת הנוסעים.

לדברי הבכיר:"העדפנו להחזיר את הנוסעים לתל אביב, כי מכאן יהיה קל יותר להחזיר אותם לטיסות חלופיות". הוא העריך כי מיעוט הנוסעים יעדיפו לדחות את הטיסה בכמה ימים.

עם זאת, נוסעים אחרים התלוננו על החלטת החברה להשיב את המטוס ארצה. לדבריהם ניתן היה למוצא דרכים שיחסכו את השיבה הארוכה לישראל, ויחסכו את העיכוב בהגעת הנוסעים לניו יורק.

על פי עדכון בחוק, המכונה "חוק טיבי", במידה ונגרם עיכוב של מעל 8 שעות, זכאי הנוסע לפיצוי כספי. בנוס, אם כתוןאה מהעיכוב, ניתן לנוסע לעלות לטיסה שממריאה רק ביום שלמחרת, מחויבת החברה לשכן את הנוסע בבית מלון, ולשלם גם עבור  ההסעה לבית המלון. אם חל עיכוב של מעל 5 שעות והנוסע מחליט לבטל את הטיסה הוא זכאי להחזר כספי מלא. החוק  התקבל בכנסת בשנת 2012 בעקבות הצעה שיזם חבר הכנסת אחמד טיבי.
היכנסו לעמוד הפייסבוק החדש של nrg

כתבות נוספות שעשויות לעניין אותך

תגובות

טוען תגובות... נא להמתין לטעינת התגובות
מעדכן תגובות...