הפיגוע בדיזנגוף: המשטרה חשבה שהאח הוא המחבל
הבלבול במוקד 100 שגרם לאובדן הדיווח כי מלחם נראה בדרכו צפונה, אי פרסום התמונה והדריכות הממושכת בתל אביב. חודשיים וחצי לאחר הפיגוע בדיזנגוף מפרסמת המשטרה את ממצאי התחקיר. גורם משטרתי: "נעשו טעויות, זה לא מחדל"
המשטרה מפרסמת היום (יום א') את פרטי חקירתה בעניין הפיגוע בדיזנגוף בתל אביב לפני כחודשיים וחצי. התחקיר התייחס בין השאר לפעילות מוקדי מאה של המשטרה, בעיקר נוכח הדיווח כי המחבל נשאת מלחם נראה באוטובוס בדרכו לוואדי ערה. עם זאת, גורם במשטרה מודה כי "נעשו טעויות במוקד מאה אבל זה לא מחדל ולא ננקטו צעדים נגד המוקדנים".עוד כותרות ב-nrg:
- שמונת היהודים האחרונים בעיראק: "חיים בפחד יומיומי"
- התעשייה האווירית חושפת טיל חדש נגד תחנות מכ"מ
כל התכנים הכי מעניינים - בעמוד הפייסבוק שלנו
מלקחי המשטרה: הממשק בין המשטרה לשב"כ לא הניב את התוצאות המרביות. עוד עלה כי ההסברה לציבור לא הייתה מספיק טובה. כמו כן, לקח זמן לדעת בוודאות מי המחבל כאשר בתחילה סברה המשטרה כי אחיו של נשאת מלחם הוא המחבל. דבר נוסף, הכוחות אשר חיפשו את המחבל הנמלט, לא עשו קישור מהיר בין רצח נהג המונית, אמין שעבאן, לפיגוע. לקח חשוב אחרון שהעלה התחקיר הוא כי הדיווח למוקד מאה לא טופל כראוי.
"הייתה טעות שהעבירו את מוסרי המידע למוקד 110. אבל על האירוע עצמו זה לא השפיע. השיחה התקבלה 5 שעות לאחר האירוע. השיחה התקבלה כבר בזמן היערכות לכניסת ביצוע מעצרים בוואדי ערה", אומר ל-nrg גורם במשטרה בעניין הדיווח למוקד מאה על כך שהמחבל נסע באוטובוס. על מסירת מידע לציבור אמר הגורם כי "היינו צריכים להוציא יותר הודעות לציבור".
על כך שלא דווח לתושבי תל אביב שהמחבל נמלט לצפון השיב הגורם כי "לא הייתה לנו וודאות שהוא לא בתל אביב ולכן לא הודענו. לא יכולנו לשלול שהוא בתל אביב". על תמונת המחבל הבהיר כי "לא היינו בטוחים בזהות שלו. בתחילה חשבנו שזה אחיו. לאחר שידענו בוודאות שזה נשאת מלחם הפצנו את תמונתו". לדברי הגורם, נשאת מלחם תכנן לבצע פיגוע נוסף. "אנחנו יודעים בוודאות שהוא התכוון לבצע פיגוע נוסף. בגלל הלחץ שהפעלנו עליו הוא לא הצליח להוציא את הפיגוע לפועל. הוא עסק בהישרדות", הדגיש.
במשטרה מגיבים גם לביקורת שנשמעה על אי פרסום תמונתו של המחבל. לטענתם הסיבה שתמונתו לא פורסמה הייתה חשד על פי ממצאים בזירה כי מי שביצע את הפיגוע בפאב "הסמטא" הוא לא נשאת מלחם אלא אחיו.
"עד שלא הסתיימה בדיקת זירת מונית הנרצח, שאימתה חד משמעית את זהותו, היו עלולים להיות מחירים בתחומים שונים, שרצוי היה להימנע מהם", נכתב בדו"ח. "התמונה שהופצה לאחר הפיגוע לא יצאה מהמשטרה ומכיוון שמדובר היה בתמונה העדכנית ביותר הוחלט שהיא התמונה שתופץ לציבור. לדברי המשטרה התמונה הזו אכן הביאה לזיהוי המחבל על ידי אזרחים שהתקשרו למוקד".
"רק ביום שלישי ידענו בוודאות שהוא בוואדי ערה. אבל לא יכולנו לשלול שיש לו סייען בתל אביב או שיש לו שותף שמתכנן פיגוע בתל אביב", הבהיר הגורם המשטרתי.
בממצאי התחקיר נכתב כי "הדיווח המפורסם אודות חשוד כמחבל שנסע באוטובוס וירד בהרצליה בדרכו לוואדי ערה, התקבל במחוז חוף באמצעות המעסיק של עדות הראיה, למעלה מ-5 שעות לאחר הפיגוע". עוד נכתב כי "הדיווח נכתב על ידי המוקדן כיאות והועבר כנדרש למוקד ת"א ומשם לצוות החקירה המיוחד שעסק בפיגוע, לטיפול קצין המודיעין הרלוונטי.
דיווח זה הגיע למוקד לאחר שהימ"מ וכוחות נוספים נשלחו לפעילות בוואדי ערה לצורך לכידת המחבל, על בסיס מידע אחר שהיה במערכת ולפיכך לא היה בדיווח כדי להשפיע על הפעילות המבצעית, הובהר בתחקיר. עם זאת, הן לצרכים של תחקור פנימי (בדגש על תרחיש בו ייעצר המחבל לצורך העמדה לדין) והן לצורך סגירת מעגל מול המדווח על ידי הגורם הרלוונטי (כחלק מאמון הציבור), התקשר באותו ערב קצין מודיעין ממחוז תל אביב למעסיק המדווח במטרה לשוחח עימו. השיחה שקוימה ממספר חסום לא נענתה על ידי המדווח.
העובדה שהמעסיק זיהה כי יש לו שיחה שלא נענתה ממספר חסום גרמה לו לנסות ולהשיג את המשטרה שנית, מה שחולל סדרה של שיחות (שלו ושל המדווחות כל אחת בנפרד ממספר אחר ובזמן אחר ולשני מוקדים שונים...) לגורמים שלא מעורבים בחקירה ויצרו תחושה של המדווחים, כאילו המידע שהעבירו לא מטופל ולא הגיע ליעדו.
מספר לקחים הופקו מתחקיר הפיגוע. השארת הודעת טקסט על ידי הקמ"ן למדווח עם טלפון ספציפי להתקשרות - הייתה מסייעת לסגירה מהירה של המעגל. הן למשוב למדווח כי פנייתו טופלה והן לשיגור ניידת בשלב מאוחר יותר, לא דחוף, כדי לגבות עדות מהמדווחות לתיק החקירה המתגבש. ההודעה הייתה חוסכת את כל הבלבול שיצרו הפניות הנוספות למשטרה, לברר מה אירע עם הדיווח.
המשטרה מצאה כי ישנו פער טכנולוגי תשתיתי בגינו אין זרימת מידע בין כלל המוקדים ואין יכולת לראות דיווחים של מוקד אחר. דבר זה הוא בעלת פוטנציאל לבלבול, בעיקר בתרחישים חוצי מחוזות. לדברי המשטרה, הנושא מטופל בשתי רמות - עיצוב המוקד העתידי ומענה עזרה ראשונה ליצירת זרימת מידע טובה יותר במערכת המוקדים הנוכחית.
אקו"ם