 |
/images/archive/gallery/123/672.jpg
 |
|
|
|
|
| מכשיר טלפון רגיל שמתחבר למחשב האישי מסתמן כמהפכה הבאה בתחום שיחות הטלפון דרך האינטרנט. המחירים נמוכים והאיכות - דבש |
|
|
|
 | דפדף בהרשת |  | |
עידו אמין, עסקים און ליין
27/9/2004 10:00 |
|
|
|
|
|
|
|
רבות שמענו על שיחות טלפון דרך האינטרנט. בדרך כלל זה היה עוד אחד מהחלומות הטכנולוגיים שיגיעו "יום אחד" אבל התעכבו פעם אחר פעם. כמו שידור סרטים באינטרנט, שמבטיחים לנו כבר שנים, כמו
הטלפונים החזותיים שמשדרים תמונות יחד עם קול - ואולי כמו הנחיתה של האדם הראשון על המאדים, שגם היא תגיע יום אחד.
הרבה ביטים חלפו ברשתות האינטרנט מאז סוף שנות ה-90', כשחברת Net2Phone הכריזה על הגעתו של העידן החדש בשיחות טלפון. העידן החדש לא ממש הגיע, אבל בחודשים האחרונים זה כנראה קורה באמת. ערי ארצות הברית מוצפות בשלטי חוצות המכריזים על חברת הטלפונים החדשה Vonage, שהכתירה את עצמה כ"חברת הטלפון של הפס הרחב" וממצבת את עצמה כמתחרה של חברות הטלפונים הרגילות, ולא של תוכנה כלשהי.
כמו בכל חברת טלפון, המנוי משלם תשלום חודשי קבוע, אלא שבמקרה של וונאג', זה בדרך כלל כל מה שהוא משלם. התעריפים של וונאג' נעים בין תשלום חודשי אחיד של 15 דולר לחודש עבור שיחות מקומיות באזור החיוג של המנוי - ועד 50 דולר לחודש עבור שיחות בלתי מוגבלות לכל מקום בעולם. גם במקרה הזה המנוי יכול לגשת לכל חנות למוצרי חשמל, ולרכוש טלפון שמוצא חן בעיניו ויפעל עם הציוד של החברה.
למעשה, השירות של וונאג' זהה לשירות שמעניקה כל חברת טלפונים דוגמת בזק, אבל יש הבדל אחד עצום: כרבע מיליון מנויי וונאג' לא מחברים את תקעי הטלפונים שלהם לתשתית הטלפונית הרגילה, אלא לתשתית האינטרנט. וונאג' מוכרת ב-30 דולר, אחרי מבצעי הנחה שונים, קופסה שחורה הנראית כמו מודם ומתחברת בין המודם לבין המחשב. אל הקופסה הזו מחברים את הטלפון הרגיל.
מאחר שהטלפון הזה מחובר לאינטרנט, יש כמה הבדלים שהופכים את העניין לסוריאליסטי במקצת. ראשית, אפשר לקחת את הקופסה של וונאג' לאן שתרצו - וכל עוד היא מחוברת לאינטרנט, היא תמיד תצלצל. כמה ישראלים, ביניהם חרדים רבים, כבר הביאו קופסה כזאת לישראל ומקיימים כאן שיחות מקומיות לארצות הברית. האיכות מצוינת, וההתקנה סבירה.
הבדל נוסף: במכשיר של וונאג' המנוי יכול להחליף מספר כאוות נפשו, גם בין אזורי החיוג, ואפילו לרכוש כמה מספרים ולקבל את כל השיחות הנכנסות באותו מכשיר. התכונה הזאת קצת מדאיגה את החבר'ה בכוחות הביטחון האמריקניים, שחוששים ממצב שבו כל אחד יוכל לרכוש קו טלפון שכתובתו לא ברורה ומספרו גמיש. תכונה נוספת: את השיחות שמגיעות לטלפון של וונאג' אפשר לקבל גם אל המחשב, באמצעות תוכנה. יש אפילו תיבה קולית, ששולחת את ההודעות המגיעות אל המנוי בדואר אלקטרוני.
|
|
 |
|
 |
|
|
 |
|
רק היום! מבצע בוונאג'
|
|
|
 |
|
 |
|
הקשר הישראלי
|
|
|
 |
|
|
|
וונאג' אינה חברת הטלפונים היחידה בשוק החדש הזה, אבל היא בהחלט הנועזת ביותר. בין מתחרותיה הראשיות אפשר למצוא את IConnectHere הישראלית, שמספקת גם היא מכשירים שמתחברים לאינטרנט מצד אחד ולמכשירי טלפון מצד שני. יש לה גם מכשיר טלפון שמתחבר ישירות לאינטרנט.
IConnectHere כבר מציעה מספרי טלפון ב-200 אזורי חיוג בארצות הברית, וכן באנגליה ובישראל. "השקנו מספרי טלפון בארצות נוספות - אוסטריה, בלגיה, צרפת, והוספנו עוד אזורים באנגליה", אמר בשבוע שעבר דב ירקוני, מנהל חטיבת מוצרי הצריכה.
IConnectHere אינה חברה עצמאית, אלא חטיבה של מוצרי צריכה בתוך deltathree, שהוקמה ב-1996 כחברה בתחום הטלפוניה הבינלאומית, וכבר 5 שנים עוסקת בתחום הפס הרחב. המשקיע הראשי של דלתא-ת'רי הוא חברת אתרי השרון לפיתוח ולהשקעות בנדל"ן, השייכת לקבוצת תשובה. בחודש יולי האחרון, כאשר ענקית הטלפוניה והתקשורת האמריקנית ורייזון השיקה רשת של שיחות טלפון בפס רחב, דלתא-ת'רי היתה שותפה להקמת המערכת. בורייזון משלמים לדלתא-ת'רי 9-3 דולרים בחודש על כל משתמש שמצטרף לשירות.
האם IConnectHere הישראלית תיתן פייט לוונאג'? "ראשית כל", אומר ירקוני, "וונאג' היא בולדוזר, אבל היא כאין וכאפס לעומת ורייזון, שמעסיקה 200 אלף עובדים - כמספר המנויים של וונאג'. שנית , בתוך מספר שבועות נציע שירות מתחרה תמורת 16 דולר בחודש. נסבסד את המתאם לאינטרנט, כך שיהיה קטן ונחמד יותר מזה של וונאג'. נציע מספרים בינלאומיים בכל העולם, וכל מנוי גם יקבל כרטיס חיוג וירטואלי לשימוש בכל מקום. תהיה גם תוכנה לחיוג, כדי שתוכל לחייג מכל בית-מלון דרך המחשב הנייד שלך".
נקודה נוספת שמדגיש ירקוני היא העובדה שב-IConnectHere משתמשים בפרוטוקולים פתוחים. "ככל שהשוק מתפתח, יש יותר ציוד טלפוני שעובד על פרוטוקול SIP", הוא מסביר, "כל מכשיר שהוא SIP יוכל להתחבר לרשת שלנו". אז למה לא שומעים על IConenctHere בישראל? "השוק הישראלי בעייתי מאוד וקצת קטן מכדי שיהיה מעניין", אומר ירקוני ממשרדו בניו-יורק. "יש בארץ 6 מיליון תושבים ו-1,000 ספקים . אמנם אנשים בהנהלת החברה הם ממובילי המשק הישראלי וביוזמתם יש לנו שיחות עם גורמים שונים, אבל אני לא רואה משהו באופק".
בינתיים בישראל מגיע טלפון הפס הרחב ליישום דווקא דרך ספקי האינטרנט. כמה ספקים כבר קיבלו קידומות לביצוע שיחות בינלאומיות באמצעות האינטרנט. נטוויז'ן החלה לייצג בישראל את וונאג'. גם אינטרנט זהב מפעילה את שירות השיחות הבינלאומיות באמצעות האינטרנט. אלא מה? המחירים שלהן אינם מהפכניים כמו אלו של חברותיהן האמריקניות. אינטרנט זהב מציעה שיחות לארצות הברית ב-45 אגורות לדקה. נטוויז'ן מציעה ללקוחותיה מהיום את שירות "גלולי", המתבסס על מכשיר וונאג', ומאפשר לבצע שיחות לארצות הברית ללא מגבלת זמן תמורת 199 שקל לחודש. וכל זאת בזמן שהתעריף של וונאג' בארצות הברית עבור שיחות לישראל הוא 18 אגורות לדקה בלבד.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
שוברים את השוק
|
|
|
|
|
|
|
עבור רבים מהמשתמשים, ובמידה מסוימת עבור כולם, ההנאה הגדולה ביותר היא לנקום בחברות הטלפון. וונאג' החלה את מסע הפרסום שלה בארצות הברית בסיסמה "אמריקה צריכה חברת טלפונים שלא חושבת רק על עצמה", וביטאה את מורת הרוח של מנויים רבים ממערכת חיובים שתמיד, איכשהו, דופקת את האזרח הקטן. ואם מדובר במתן פורקן להתמרמרות שיש למנויי טלפון רבים כלפי חברות הטלפון המסורתיות - במחלקה הזאת סקייפ עוקפת את כולם בסיבוב. סקייפ היא תוכנה למחשב אישי שהושקה לפני כשנה על-ידי יוצרי תוכנת החלפת הקבצים קאזה. סקייפ משתמשת בטכנולוגיה של P2P - אבל לא כדי להעביר מוזיקה, אלא דיבור. המשתמשים בה יכולים לדבר זה עם זה בחינם לגמרי.
כך, מפה לאוזן, רכשה התוכנה 400 אלף משתמשים שדיברו עד כה במשך מיליארד וחצי דקות! בין המשתמשים היה אחד בשם מישל פאואל, יושב ראש ועדת התקשורת הפדרלית בארצות הברית, שהתפעל ממנה בפברואר השנה באוזני המגזין העסקי פורצ'ן במילים הללו: "ידעתי שזה נגמר כשהורדתי את סקייפ. אם הממציאים של קאזה מפיצים בחינם תוכנה שבעזרתה אפשר לדבר עם כולם בחינם, והאיכות פנטסטית, וזה בחינם - אז הכל נגמר. העולם ישתנה, זה בטוח".
ניקלאס זנסטרום, ממייסדי סקייפ, אמר כי "הרעיון לחייב עבור שיחות טלפון שייך למאה הקודמת". אבל בחודשים האחרונים עשתה סקייפ עצמה צעד, בלתי נמנע כנראה, אל המאה הקודמת: היא השיקה שירות של השלמת שיחות, שבאמצעותו אפשר לחייג בתשלום מהמחשב לכל מספר טלפון בעולם. לישראל התשלום הוא כ-14 אגורות לדקה, ולארצות הברית כ-10 אגורות .
בעזרת סקייפ, וונאג' או באמצעות תחרות אינטרנטית ישירה על השיחות הבינלאומיות - דוגמת השירות של אינטרנט זהב - נכנסנו לעידן חדש, שבו מיטשטשים התחומים. למעשה, מעכשיו אין צורך בחוטים של בזק. גם מי שמחובר לכבלים יכול לקבל שירותי טלפוניה מלאים דרך המודם שלו, ומי שמחובר דרך צלחת לווין - יקבל את זה מהאוויר. אולי השינוי הזה, שנים כה רבות אחרי המצאת הטלפון, יהפוך אותו סוף סוף למכשיר זול באמת וזמין באמת.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
החרדים עושים לנו בית ספר / אמיר טייג
|
|
|
|
|
|
|
לקהילה החרדית בירושלים יש דבר אחד או שניים ללמד את כלל אזרחי ישראל בנושא של צרכנות תקשורת נבונה. בזמן שאנחנו נאבקים עם חברות התקשורת הבינלאומיות, עוקבים אחר מבצעים מתחלפים ומקווים לא לצאת פראיירים, הם לא משלמים עבור דקות שיחה יוצאות לארצות הברית.
לחרדים רבים יש קרובי משפחה בחו"ל ובעיקר בארצות הברית, והם מכירים זה שנים את השירות של חברות כמו וונאג' ואחרות. אמנם השירותים הללו הם בתחום האפור מבחינת החוקיות שלהם בישראל, אבל זה לא מפריע לרבים בקהילה לרכוש מכשירים בארצות הברית ב70- עד 100 דולר, להתקין אותם על גבי החיבור המהיר לאינטרנט - וקדימה, מדברים תמורת 30 דולר בחודש ללא מגבלת דקות שיחה.
אך בכל זאת יש בעיה. ישיבות רבות בישראל, בעיקר חרדיות, אוסרות להתקין אינטרנט בתחומי הישיבה. הפתרון: הן קיבלו היתרים מיוחדים להתקין קו אינטרנט מהיר שאינו מחובר לאף מחשב, ומטרתו היחידה היא חיבור הטלפון האינטרנטי. אמנם העלות החודשית מכפילה את עצמה, אבל עדיין מדובר בעיסקה כדאית, כי המחיר מתחלק על פני מספר רב של אנשים.
(אמיר טייג)
|
|
|
|
|
|
| | |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
|
