ראשי > הרשת > החיים 2.0 > כתבה
בארכיון האתר
אינטרנט תה עם לימון
גרהארד לנסן מדריך זקנים בגלישה באינטרנט. איך מתגברים על הפחד של מי שאפילו המילה "מקלדת" גורמת להם להזיע?
לכתבה הקודמת דפדף בהרשת לכתבה הבאה
גרהארד לנסן
18/11/2004 17:46
כל חודש, עד תריסר אנשים, גברים ונשים, נפגשים באינטרנט קפה של האקדמיה לאזרחים ותיקים. הוא ממוקם ליד העיר הימי-בייניימית בת ה-700 ביירנקסטל, גרמניה, ליד נהר מוסל. למה הם נפגשים? הנה כמה תשובות:

• "אני סוף סוף רוצה להבין מה הנכד שלי עושה ליד המחשב".
• "האם זה לא המקום לחפש זמני רכבות?"
• "הבן שלי חי בארה"ב ורוצה לשמור איתי על קשר דרך האינטרנט".
"איך אני משלם חשבונות ברשת?"

לפעמים אנשים שמשתתפים בקורס הם פשוט סקרנים. ואמיצים.
 
אני תמיד מתחיל עם שאלה: "אז למי מכם אין מושג קלוש?" ויש אנשים שמרימים את היד. "אז שבו בבקשה מול המסך והמקלדת" (אני נזהר לא להפחיד אנשים מבוגרים עם המילים האנגליות "screen" ו"keyboard". במקום זאת, אני משתמש במקבילות הגרמניות ""Bildschirm" ו-"Tastatur").
 
צילום הדמיה: אלי דסה
---
תמיד לוקח זמן לשכנע אנשים ממש להתיישב מול המחשב, המקום המסוכן מכל. כשהם כבר עושים זאת, זה רק אחרי שהם מבהירים לכל הנוכחים בחדר את בורותם וחוסר אונם המוחלטים בכל הקשור לטכנולוגיה. אבל אני אומר להם: זה לא יעזור אם רק תסתכלו עלי מתעסק במחשב... אני חושב שהדרך היחידה שלכם ללמוד היא לעשות, ולעשות בעצמכם. אם אני אעשה זאת במקומכם, אתם תחמיצו חצי מזה ותאבדו את הבטחון העצמי בו זמנית.
 
אני ממשיך ואומר לאותו אדם בפירוט מה הוא צריך לעשות עכשיו, ומוודא שכולם מסתכלים על מה שהמקרן זורק על הקיר. בדרך זו, איש לא משתעמם. אני חוזר ושואל: "אז אתם חושבים שאתם באינטרנט עכשיו?" התשובה: "אני? אני אפילו לא יודע מה זה האינטרנט, ומעולם לא הייתי קשור אליו".

איור: ד. רפפורט
---
אז אני נותן להם לגגל. ולרוב יהיו תוצאות עבור השם שלהם. אפילו כשהתוצאות לא עוסקות בהם, הם תמיד מגלים עניין במציאת אנשים נוספים על כדור הארץ עם אותו השם. גבר אחד נדהם פעם לגלות את כתובתו המלאה ברשת. הוא היה קופאי במועדון ספורט מקומי, והפרטים שלו הוכנסו לאתר בלי ידיעתו. ואם אני לא טועה, הוא היה מאוד גאה על כך.
 
בין שיעורי המחשב יש הרבה שתיית קפה ודיבורים. כולם חולקים את האנקדוטות שלהם מחוויות מיחשוב קודמות (ובתחום הזה, אף אחד לא נשאר בצד). אחר כך אני מבקר אצל המשתתפים באופן אישי ועוזר להם עם צרות המחשבים האישיות שלהם – בדרך כלל בהצלחה, פעם אחת לא.
 
מחר אני אלך לקנות לפטופ לגברת בת 83. לפני מספר שנים, אישה בת 70 מקנדה עם מקל הליכה כתבה לי וסיפרה איך הלכה לקנות מחשב. המוכר בחנות כל הזמן שאל אותה מה היא רוצה לעשות עם המחשב. כעבור זמן מה, היא התעצבנה, לקחה את מקל ההליכה שלה והטיחה אותו בדוכן של המוכר: "אני רוצה לקנות מחשב, ולעזאזל, אתה צריך להגיד לי מה אני יכולה לעשות איתו!"
על הכותב
גרהארד לנסן (81) מגרמניה הוא מהנדס. הוא נכנס לראשונה לתחום המחשבים בשנות ה-80' עם מחשב ספטקרום, ולמד את התחום על ידי כך ששאל אנשים וקרא מגזינים. הוא לא למד הרבה מספרי מחשב, כי "הם לא מלמדים אותך דברים שאתה רוצה לדעת, ואת הדברים שהם מלמדים אתה לא רוצה לדעת". הקטע הנ"ל נכתב לבקשת נכדו, פיליפ לנסן, שפרסם אותו בבלוגו, Google Blogoscoped.
חדשות
חיי רשת
טיפים
גאדג'ט
גיימינג
סלולר
  מדד הגולשים
ויאקום תובעת...
                  15.49%
פלאפון מצטרפת...
                  9.86%
לעקוף את חוק...
                  8.45%
עוד...

חיי רשת
דוקטור פי.סי מחזיר יישומים  
הכירו אתר חסידי יידישאי: שטורעם.נט  
גולשים ישראליים מספרים לעולם  
עוד...