 |
/images/archive/gallery/136/575.jpg בנק טפחות לוגו
לוגו  |
|
|
| לקוחות טפחות לא שילמו החודש את תשלום המשכנתה בשל עיצומי העובדים |
|
| העיצומים במחלקת המחשב פוגעים במקבלי סיוע בשכר דירה, שכן עמלות הביצוע ממשרד השיכון מתעכבות |
|
|
|
 | דפדף בכלכלה |  | |
יהודה שרוני
18/11/2004 8:38 |
|
|
|
|
|
|
|
שיבושי העבודה בבנק טפחות על-ידי העובדים נמשכים, והפעם הגיעו העיצומים לחיובי המשכנתה של לקוחות הבנק. שלשום הופתעו הלקוחות לגלות כי הבנק לא חייב אותם החודש בגין תשלומי המשכנתה, לאחר שבדרך כלל, החיובים בגין תשלומים אלה מתבצעים ב-15 לחודש , ומופיעים בדף הפירוט המתפרסם ביום שלמחרת.
ללקוחות המופתעים שפנו למוקדי השירות של הבנק הוסבר כי הבנק לא "השתגע" ולא החליט לוותר על התשלומים החודשיים, אלא כי מדובר בבעיית מחשב וכי החיובים אמורים להתבצע במועד מאוחר יותר. בכל מקרה, לא ברור אם הלקוחות יחויבו בתשלום לפי הערך של 15 בנובמבר, או עלפי הערך של המועד שבו יבוצע בפועל.
מבדיקת מעריב מתברר, כי הסיבה לאיביצוע החיובים היא עיצומים בעבודת מחלקת המחשב הננקטים על-ידי ועד העובדים, במסגרת המאבק שהוא מנהל למניעת המיזוג עם בנק המזרחי. העיצומים במחלקת המחשב גם מונעים מהנהלת הבנק לקבל את עמלות הביצוע המגיעות ממשרד השיכון, דבר שפוגע באוכלוסיות המקבלות סיוע בשכר דירה, הנתקלות בעיכובים בביצוע הסיוע.
|
|
 |
|
 |
|
|
|
| |
| |
|
| |
|
|
|
