האנשים שיובילו את הכלכלה הישראלית בעשור הבא: ריצ'רד הנטר
פרויקט מיוחד: מנכ"ל נטוויז'ן, הפך מיועץ מוערך למנהל מוערך עוד יותר. הנטר השלים את המיזוג בפועל של נטוויז'ן עם המתחרה ברק - איחוד שהוביל להקמתה של חברה חזקה ומצטיינת בתחום השירות
- האנשים שיובילו את הכלכלה הישראלית בעשור הבא: קובי הבר
- האנשים שיובילו את הכלכלה הישראלית בעשור הבא: ידין ענתבי
- היורשים: האנשים שיובילו את הכלכלה העולמית בעשור הבא
"אני מהיר, יזם, אסטרטג, תזזיתי, אוהב שינויים ועומד טוב בלחצים", כך כתב ריצ'רד הנטר, מנכ"ל חברת התקשורת נטוויז'ן, על עצמו בעיתון גלובס. הנטר (40) הוא אחד המנהלים המבריקים בקהילה העסקית. המסלול שלו לא היה שגרתי: הוא החל את דרכו בחברת הייעוץ הבינלאומית מקינזי, שמרכזה בארה"ב. זוהי חברת ענק, המתמחה בניתוח מצבם של חברות וארגונים ובהצעת הצעות לשיפור.
8 השנים שבהן עבד במקינזי היו שנים מכוננות, ובהן למד לפרטיהן עשרות חברות גדולות ובינוניות על פני הגלובוס. הוא עבר במערב אירופה ומזרחה, באמריקה הלטינית ובניו זילנד. בישראל הכיר מקרוב חברות קמעוניות וחברות תקשורת. לקבוצת אי.די.בי, שאיתה הוא נמנה כיום, הוא התוודע במסגרת עבודות שעשה לשופרסל, לסלקום ולנטוויז'ן עצמה.
בשנת 2000 שכרה אי.די.בי את שירותי מקינזי כדי לבחון כיצד ניתן לתרגם את הצמיחה המהירה של נטוויז'ן לרווחים: ברוח ימי הבועה צברה החברה לקוחות רבים, אך הפסידה עשרות מיליוני שקלים. עמי אראל, יו"ר סלקום ונטוויז'ן והאחראי לעסקי התקשורת בקבוצת אי.די.בי, התרשם מהצעיר המוכשר ולאחר 7 שנים נתן להנטר הזדמנות נדירה: להפוך מיועץ למנהל.
בתרבות העסקית הישראלית מקובל לחשוב שיועץ - שחלק חשוב מתפקידו הוא לבקר ולאתר כשלים - יתקשה להפוך למנהל, הנאלץ לעתים להתפשר עם מציאות עיקשת. אבל הנטר טוען שהמסלול הניהולי הוא המשך קריירה נפוץ בקרב בוגרי מקינזי.
הנטר, שמכריו קוראים לו "ריצ'י", נולד באנגליה למשפחה מסורתית מהמעמד הבינוני. בנעוריו היה חבר בתנועת "בני עקיבא" ואף זימר במקהלת הילדים היהודית "פרחי לונדון", ובגיל 11 עלה עם הוריו לישראל. בצבא שירת ביחידת מודיעין והמשיך לשרת במערכת הביטחון במשך 7 שנים לאחר השחרור.
לנטוויז'ן הגיע ב-2006 כמשנה למנכ"ל המיועד לתפקיד המנכ"ל, שאליו מונה ב-2007. הוא קיבל חברה במצב בעייתי. נטוויז'ן עוסקת בשירותי שיחות בינלאומיות, חיבור לאינטרנט ושירותי טלפון פנים-ארציים. זמן קצר לפני שהצטרף לחברה התמזגה נטוויז'ן עם המתחרה ברק, אך המיזוג לא הושלם והשתיים המשיכו לפעול כחברות נפרדות בניהול משותף. מלאכת המיזוג בפועל הוטלה על הנטר.
איחוד הפעילויות והיתוך ברק ונטוויז'ן לחברה אחת גרמו להתייעלות ולהקמתה של חברה מאוחדת, חזקה ומצטיינת בתחום השירות. ארגון מחדש של מערך המכירות ושורת מבצעי שיווק מבריקים (אחד השיאים היה החסות שהעניקה החברה להופעתה של מדונה בקיץ) סייעו לחברה להגדיל את המכירות ואת הרווחים בעיצומו של המשבר הכלכלי. השיפור הושג בדיוק בזמן מבחינתה של קבוצת אי.די.בי - והשנה החלה נטוויז'ן, לראשונה בתולדותיה, לחלק דיווידנדים.
אבל הנטר לא יכול להרשות לעצמו לנוח על זרי הדפנה. השוק שבו הוא פועל עובר שינויים מהירים, ולמרות שהנטר מצהיר על חיבתו לשינויים - הוא ודאי אינו מרוצה מהשינויים האחרונים. הוט קיבלה בשבוע שעבר אישור ממשרד התקשורת לספק בעצמה את האינטרנט למנוייה.
לקוחות הוט יוכלו להמשיך ולבחור את הספק, אבל הכל יודעים שכאשר תספק הוט תספק את השירות בעצמה - מעטים מלקוחות תשתית האינטרנט שלה יטרחו לחפש ספק אחר, כפי שבזק בינלאומי היא ספק האינטרנט הגדול ביותר של לקוחות תשתיות האינטרנט של בזק.
בנוסף, גוברים הלחצים המופעלים במטרה לאשר לחברות הסלולר לספק גם שירותי שיחות בינלאומיות. מבחינת הנטר, המגמה ברורה: נטוויז'ן, שהוקמה בזכות תקנות רגולטוריות שאסרו על חברות התקשורת הגדולות לספק שירותי חיבור לאינטרנט ושיחות בינלאומיות, עלולה לאבד בתוך שנים ספורות את מעמדה העצמאי. אבל הנטר אינו לבד בצרה הזו.
חברת סמייל 012, המתחרה השנייה בגודלה בענף, ניצבת בפני בעיה דומה ואף חמורה ממנה: בעוד שלפני נטוויז'ן עומדת אופציית המיזוג עם סלקום, לסמייל אין חברה-אחות בתחום התקשורת שהיא יכולה ליפול לזרועותיה.
מנכ"לית סמייל, סטלה הנדלר, עשויה לעזוב את החברה לאחר השלמת העיסקה ולהתמודד על תפקיד ניהולי בכיר אחר. הביוגרפיות של הנדלר והנטר דומות באופן מפתיע: שניהם בני גיל דומה ומונו בגיל צעיר לעמוד בראש חברות גדולות, בלי שרכשו ניסיון מוקדם בניהול יחידות גדולות; שניהם נדרשו לטפל במיזוגים גדולים: סמייל התמזגה עם קווי זהב ונטוויז'ן כאמור עם ברק; גם הנדלר וגם הנטר עלו בנעוריהם לישראל - הנטר מאנגליה והנדלר מאוקראינה - ושניהם עוסקים בריצה בשעות הפנאי שלהם.
בעשור הקרוב עשויים שניהם להתמודד על התפקיד שיעלה אותם לליגת המנהלים הבכירים. אם הם ישאפו לנהל את אחת מחברות התקשורת הגדולות, הם יצטרכו להתווכח גם עם הסטטיסטיקה. מבין 5 המנהלים של החברות הגדולות בענף, רק אחד הגיע לכיסא מתפקיד זוטר יותר בענף: גיל שרון, מנכ"ל פלאפון. אבל יש גם נתונים שעובדים לטובתם: מנהלי העשור הבא יהיו צעירים יותר, ושיעור הנשים בקרב הבכירים צפוי לעלות.
נא להמתין לטעינת התגובות
אקו"ם