תקלה חמורה בשירותי בלאקברי בכל אירופה והמזרח התיכון
הלקוחות לא הצליחו להתחבר לרשת האינטרנט ולשירותי הדואר או לקבל הודעות מיידיות; משתמשת הטוויטר: "כעת אין לי אי-מייל, טוויטר או BBM בבלאקברי. אולי אני גם אקטע את הידיים שלי"
הדיילי טלגרף דיווח כי התקלה שהחלה בצהריים השפיעה על שירותי האון-ליין עבור צרכנים בכל אירופה, במזרח התיכון ובאפריקה. הלקוחות לא הצליחו להתחבר לרשת האינטרנט ולשירותי הדואר או לקבל הודעות מיידיות.
כל הלקוחות שנפגעו משתייכים למרכז המידע שמפעילה RIM בדרום אנגליה. עם זאת, משתמשים שזוכים לשירות משרת משותף ככל הנראה לא הושפעו מהתקלה החריגה.
בחברת RIM הקנדית עדיין לא פרסמו הודעה רשמית, אולם באחד מערוצי הטוויטר הרשמיים שלה שמופעל באמצעות חברת T-Mobile
הבריטית נאמר כי "יש בעיה עם שירותי בלאקברי כרגע. RIM חוקרים את זה".
גם חברות תקשורת נוספות שעובדות עם הבלאקברי מיהרו לפרסם הודעות. "שימו לב שהבעיה עם הבלאקברי משפיעה על כל בחריין והוא מטופל על ידי הספקים בקנדה", מסרה חברת בטלקו שמפעילה את המכשיר בנסיכות המפרץ.
הלקוחות לא הסתירו את תסכולם, בעיקר בשל הניתוק מרשת המסרים המידיים (BBM). "כעת אין לי אי-מייל, טוויטר או BBM בבלאקברי", כתבה משתמשת טוויטר בשם אמנדה. "אולי אני גם אקטע את הידיים שלי".
בטלגרף ציינו כי התקלה מהווה מכה נוספת עבור חברת RIM שמייצרת את הבלאקברי מאז שנת 1999. כיום נמצאת החברה תחת לחץ גובר לנוכח התחרות המתמשכת בשוק הסמארטפונים מול אפל וגוגל.
נא להמתין לטעינת התגובות
אקו"ם