בתי המשפט ראשונים במדד הבירוקרטיה

מערכת בתי המשפט זכתה לציון של 5.53 מתוך 10 במדד הרבעוני, הבוחן את יעילות משרדי הממשלה המשרתים את המגזר העסקי

מיכל תוסייה-כהן | 29/11/2011 9:23 הוסף תגובה הדפס כתבה כתוב לעורך שלח לחבר
מדד הבירוקרטיה של איגוד לשכות המסחר לרבעון השלישי של 2011 חושף כי מערכת בתי המשפט בישראל היא הבירוקרטית ביותר מבין כל משרדי הממשלה שנמדדו. זאת לאחר שב-4 הקריטריונים המרכיבים את המדד - זמינות נציגים, זמן טיפול בפנייה, יחס אישי ואיכות פתרונות - קיבל בית המשפט את הציון הממוצע הנמוך ביותר: 5.53 מתוך 10.

"במערכת בתי המשפט ישנם עדיין כ-437 אלף תיקים פתוחים. על שר המשפטים יעקב נאמן להציב כמטרה מרכזית את העלאת רמת השירות של מערכת בתי המשפט", אמר בתגובה לנתונים יוזם המדד, נשיא איגוד לשכות המסחר אוריאל לין.

במקום השני נמצא משרד הבריאות עם ציון 6.39 ובמקום השלישי משרד האוצר עם ציון 6.45.
בתואר המשרד הממשלתי הכי פחות בירוקרטי ברבעון השלישי של 2011 זוכה משרד התחבורה עם ציון 7.26, ובמקום השני כמשרד הכי פחות בירוקרטי נמצא משרד התמ?ת עם 7.13.

את מדד הבירוקרטיה מבצעות חברת SQ (איכות
השירות) וקבוצת גיאקטוגרפיה. הוא בודק 7 משרדי ממשלה אשר משרתים את המגזר העסקי באמצעות סקר הנערך בקרב יותר מ-7,000 אנשי עסקים הפועלים בישראל בתחום המסחר, השירותים והתעשייה. המדד בודק בין השאר תהליכים המתרחשים במשרדים כגון הנפקת רישיונות, הוצאת מסמכים וחידושם, תשלומים למשרדים ועוד.

מדוברות מערכת בתי המשפט נמסר בתגובה לנתונים: "המחקר שבנדון אינו מוכר לנו, כמו גם הנחות המוצא שבבסיסו, ולכן לא נוכל להתייחס בנקודתיות לדברים. עם זאת, נציין כי מערכת בתי המשפט בישראל היא ממערכות המשפט העמוסות ביותר בעולם. המערכת מטפלת בכל רגע נתון במספר תיקים כפול מהממוצע המקובל בעולם המערבי. בהתאמה, ההשקעה התקציבית בכל תיק היא מהנמוכות בעולם. מערכת בתי המשפט עושה כל מאמץ לתת לבאי בתי המשפט את השירות הטוב ביותר ועוסקת רבות בייעול תהליכי עבודה ובפיתוח מנגנונים אפקטיביים לניהול ההליך השיפוטי".

כל המבזקים של nrgמעריב לסלולרי שלך

תגובות

טוען תגובות... נא להמתין לטעינת התגובות
מעדכן תגובות...

מדורים

  

פורומים

כותרות קודמות
כותרות נוספות
;
תפוז אנשים