להיות מנהל טוב יותר: השיפור בעזרת NLP

הדרך לתוצאות הטובות לא עוברת בהכרח בפקולטה מדוברת למינהל עסקים או בתכנית לימודים יוקרתית. המנהל הטוב הוא זה שנוקט באסטרטגיה הנכונה, מפעיל את המשאבים שברשותו בצורה מדויקת ונבונה, ויודע למצות את הפוטנציאל ולמנף אותו

מאת: ליאור ברקן, מרצה בין לאומי ומנהל בית הספר הישראלי ל-NLP

מנהל טוב לא נולד כזה אלא התפתח להיות כזה – וקורס של בית הספר הישראלי ל-NLP מעניק את הכלים הנכונים והמתאימים, שיגרמו לאנשים ללכת אחריכם ולבטוח בכם ובדרככם.

קצת על NLP

שיטת NLP (Neuro Linguistic Programming, ובעברית “שפת תכנות עצבית”) מאפשרת לנו שליטה בדפוסי החשיבה שנדמה לנו כי כבר הושרשו בראשנו לתמיד. אז לא, החשיבה שלנו לא חייבת  לעבוד על אוטומט, ובאמצעות שימוש נכון בשפה, מילולית ולא מילולית,  נוכל לשנות את הדרכים שבהן אנחנו חושבים ומגיבים לדברים שקורים לנו.

גישה זו מעניקה לנו פרשנות עומק לאופן בו אנו קולטים את המציאות וכלים לשנות את הדרך בה אנו מגיבים אליה. למשל, כאשר אנחנו נמצאים במהלך שיחה עם אדם נוסף, לעתים אנו מבינים את דבריו והתנהגותו בצורה שגויה ומגיבים בהתאם לפרשנות השגויה בצורה שאינה מניבה תוצאות. ה-NLP מאפשרת לנו להגיע למצב בו אנחנו מפרשים בצורה מדויקת את תגובות האדם השני  ומקדמים את השיחה למקום הנכון לנו.

הכלים להשגת מטרות אלו רבים ומגוונים, ואלו חלק מן הדגשים העולים בקורס הכשרה ל-NLP:

שפת גוף

לצד המילים המדויקות ובעלות המשמעות נמצאת שפת הגוף, המשלימה את הפן המילולי. המילים בעלות התוקף והמשמעות הרבים ביותר נותרות ככלי ריק אם הן נאמרות בשפת גוף שמעבירה מסר אחר.

במסגרת קורס הכשרה ל-NLP לומדים להכיר את הרזולוציות העמוקות ביותר של שפת הגוף וכיצד להבין אנשים בצורה מעמיקה הודות לפענוח מעמיק יותר של שפת הגוף כיחידה שלמה. הבנה עמוקה ומקיפה של שפת הגוף עוזרת לנו להבין מה מניע את בני שיחנו, איזה מידע הם “מסננים” מאתנו ואיך ניתן להניע אותם לכיוון מטרתנו.

צילום: URE Club

כימיה

יסוד נוסף הנלמד בקורס NLP הוא היכולת לפרק הגנות ולייצר תקשורת זורמת, פתוחה ונמרצת. איך עושים את זה בדיוק? איך גורמים לפרצוף החמוץ ההוא שם בצד השני להמריא איתנו? במקום לסמוך רק על החושים והאינטואיציה, בואו ללמוד מהמומחים איך עושים את זה בצורה מדויקת בזמן אמת.

מנהיגות

איך לגרום לאנשים לשתף פעולה עמנו ולהתאחד תחת מטרה משותפת ללא כוחניות או צעקנות? איך להניע עובדים ושותפים לקראת מטרה כלשהי כך שירגישו שהם משתפים אתנו פעולה מרצונם החופשי? לשם כך נדרשת מנהיגות. ומנהיג אמיתי לא נולד כזה, אלא מתפתח להיות זה האוחז ברסן ובמוסרות ואת זה ניתן ללמוד.

למה קורס NLP מומלץ למנהלים?

שימוש נכון בשפה המילולית, בטון הקול ובשפת גוף הוא מהותי לדרג ניהולי. מי שתחת שרביטו כפופים עובדים, חייב לדעת כיצד להתנהל מולם במובן הבסיסי של שימוש נכון בתקשורת שלו. עליו לדעת כיצד ליצור קשר אישי עמוק ורציני תוך זמן קצר, כיוון שזהו תנאי בסיסי ליחסי עבודה תקינים ולאמון העובד בבוס שלו. הוא צריך לדעת כיצד להתבטא באופן נכון ומדויק, לדעת לשאול את השאלות הנכונות ולתקשר עם הסביבה האנושית באופן ישיר, חם ורגוע.

בית הספר הישראלי ל-NLP מזמין אנשי עסקים, מנהלים, מאמנים, מורים ומרצים להשתתף בקורס NLP  ולהתנסות מקרוב בטכניקות ובחידושים האחרונים בתחום. במסגרת הקורס, נלמדים נושאים שונים הקשורים בתקשורת בין-אישית ובמו”מ בין צדדים, בהם: לקרוא אדם בצורה נכונה ומדויקת, כמו שקוראים ספר; לדעת לשאול את השאלות הנכונות; להניע אנשים לפעולה כך שילכו אחרינו מרצונם החופשי ומתוך בחירה עצמאית, ועוד.

למידע נוסף בנושא קורס NLP והרשמה למחזור הקרוב, בקרו באתר בית הספר הישראלי ל-NLP.