נא להכיר: השירות המהפכני של סופר אלקטריק

מעתה, כך תשכרו שירותים של טכנאי אמין ומקצועי לתיקון מוצרי חשמל ביתיים ובנוסף תקבלו שירות ואחריות עם התחייבות למחיר הזול ביותר

סופר אלקטריק מביאה את המהפיכה הצרכנית אליכם הביתה!

אם נמאס לכם להתאכזב בכל פעם מחדש כאשר אתם זקוקים לאיש מקצוע כמו טכנאי מזגנים, טכנאי מכונות כביסה או טכנאי מקררים – יש לנו חדשות משמחות עבורכם כי חברת סופר אלקטריק משנה סטנדרטים אליהם התרגלתם ומביאה מהפיכה צרכנית לישראל! להזמנת השירות הקליקו כאן ומלאו פרטים ליצירת קשר מהיר - שירות ואחריות למוצרי חשמל לבית

אם עד כה חיפשתם טכנאי למוצרי חשמל במדריכים, באינטרנט, בגוגל או באתרים של בעלי מקצוע ובכל פעם התאכזבתם כי המחיר היה יקר מידי (שלא לומר מופקע), השירות היה רע (שוב פעם הטכנאי איחר להגיע) או שהתקלה חזרה שוב ושוב (כי לטכנאי אין באמת תעודה והוא לא ממש עבר הכשרה) - הגיע הזמן שתכירו את השירות והאחריות של חברת סופר אלקטריק, המתמחה בשירות טכנאים לתיקון מוצרי חשמל ביתיים.

כיום בעלים של מוצרי חשמל לבנים גדולים וקטנים כמו מקררים, מקפיאים, מכונות כביסה, מכונות ייבוש, מדיחי כלים, תנורי בישול, תנורים בנויים, מזגנים, טלוויזיות, דודי שמש וחשמל, כיריים קרמיות ואינדוקציה, מיקרוגלים ועוד  “נופלים” לא פעם על הבטחות והתחייבויות לתיקון מוצרי חשמל במסגרת אחריות במעמד הקנייה ואחרי זמן לא רב מגלים כי האחריות שניתנה להם לא ממש מעניקה כיסוי משתלם.

מצד שני דיירים שכבר רכשו מוצרי חשמל מגלים כי מאד מסוכן להזמין טכנאי לביתם ברגע של תקלה באחד ממוצרי החשמל.  מתברר להם כי מדובר בתיקונים יקרים ולא משתלמים, שירות שעלול להיות שרלטני ולעיתים מדובר גם בחלקי חילוף יקרים שלא במסגרת האחריות וכל אלה, כמובן, לא כוללים תשלום מופרז על “ביקור טכנאי”.

וכאן בדיוק נכנסת לתמונה חברת סופר אלקטריק המביאה מהפיכה צרכנית לישראל ומציגה שורה ארוכה של יתרונות.

• סופר אלקטריק מספקת שירות למגוון רחב יותר של מוצרי חשמל לעומת המתחרים: כל סוגי המזגנים כולל אינוורטורים, דודי שמש וחשמל, ברי מים עד למכשירי די וי די ומיקרוגלים!

• ב-סופר אלקטריק ניתן לפתוח קריאת שירות במספר דרכים, בצורה פשוטה וללא המתנה מיותרת: אפליקציה ייעודית, אתר אינטרנט, אימייל, פקס, טלפון.

• זמני תיאום והגעה מהירים: תוך שעתיים-שלוש יתואם טכנאי שיגיע בדרך כלל באותו יום או למחרת.

• כתב השירות של סופר אלקטריק מכסה יותר תקלות וחלפים ופחות החרגות.

• השתתפות הלקוח בעלות הקריאה היא קבועה ולא משתנה לכל סוגי המוצרים ולכל סוגי התקלות.

• לשירות סופר אלקטריק יש למעלה מ-60 טכנאים ה-פרוסים בכל רחבי הארץ ומוכנים לקבל קריאות.

• כל הטכנאים של סופר אלקטריק הם בוגרי מכללות ובעלי תעודה מקצועית המוכרות על ידי משרד התמ”ת ובעלי 10 שנות ניסיון לכל הפחות.

• לא עוד טכנאים המנסים “להוציא מלקוח כמה שיותר כסף” בגלל שהוא לא מבין בעבודה שלהם:

• כל טכנאי חייב לדווח במדויק מה היה אצל לקוח לאחר כל קריאה. כל טופס קריאה נבדק לאחר מכן על ידי 3 (!) גורמים שונים בחברה, כל אחד לפי תחום אחריותו, בטרם הטכנאי מקבל תשלום.
• לטכנאי אסור לגבות מלקוח כסף אלא אם נתן הסבר למנהל הטכנאים וקיבל את אישורו.
• מנהלים מקצועיים בחברה הולכים ללקוחות אחרי שהיה אצלם טכנאי ומבצעים ביקורת אמינות, מקצועיות ושירות. הם בודקים האם התיקון היה איכותי, האם הטכנאי דיווח במדויק מה תיקן ואיזה חלק החליף והאם גבה כסף מלקוח ללא דיווח מתאים וקבלת אישור.
• במידה ויש תקלה או מוצר שלא נכללים בשירות, הטכנאי בכל זאת יבצע בדיקה למוצר, ייתן ללקוח אבחנה מדויקת ודרכים לתקן. הוא ישאיר ללקוח הצעת מחיר לתיקון לאחר שקיבל אישור למחיר מאת מנהל מקצועי בחברה.
• טכנאי שלא עומד בקריטריונים לא ממשיך לקבל קריאות.
• בחברת סופר אלקטריק קשובים לתלונות של לקוחות וכל תלונה נחקרת עד הסוף על ידי מספר גורמים מקצועיים בחברה.

• חטיבת השירות כוללת עובדים מקצועיים ומנוסים מאוד. לא פקידות שלא מבינות דבר בתחום המקצועי ורק מעבירות קריאות לטכנאים. עובדי חטיבת השירות של סופר אלקטריק מעורבים רבות בקריאות עצמן, בדרכי התיקון ובאמינות השירות שהלקוח מקבל.

לקבלת שירות ואחריות סופר אלקטריק ולהזמנת טכנאי לתיקון מכשירי חשמל ביתיים  הקליקו כאן הזמנת שירות ואחריות סופר אלקטריק

להזמנת שירות ואחריות – להזמנת טכנאי לתיקון מכשירי חשמל ביתיים

הקשרו 039270542