 |
לרוב,כשאנחנו מבקשים שירותים נלווים מהבנק שלנו, אנחנו מקבלים כמעט כמובן מאליו את התנאים והתעריפים שמציע הפקיד בסניף. ההנחה היא כי אין הבדל של ממש בין מה שיציע לי הבנק שלי לבין הצעת הבנק המתחרה, וכי גם המחיר שיבקשו עבור השירות הנוסף יהיה פחות או יותר זהה בכל הבנקים. ולמרות זאת, מתברר שגם בתחום הזה אין תמיד מדיניות אחידה, ושלפעמים כדאי לעשות סקר מחירים ושירותים בין הבנקים, לקבל את העיסקה הטובה ביותר - בעיקר אם מדובר בשירות יחסית יוצא דופן. קחו, למשל, את האפשרות של השכרת כספת אישית בבנק. נכון, רובנו לא אוחזים במשרות חשאיות או מנהלים "חיים כפולים" שמצריכים אולי את השירות הזה באופן קבוע, אבל לעתים נוצר צורך לאחסן כסף, תכשיטים, מסמכים חשובים או כל דבר אחר שחשוב לנו - לאורך שנים ובמקום מסוים, מאובטח ושמור היטב. השירות הזה מתגלה כחיוני בעיקר לבעלי עסקים. אפשר כמובן להתקין כספת אישית בתוך הבית, ולעתים זה אף זול יותר, אבל לא כולם בוחרים באפשרות הזאת מסיבותיהם שלהם, ובהן החשש לביטחון האישי וסביבת מגורים לא בטוחה. סבב בדיקה ב-4 הבנקים הגדולים - המזרחי, דיסקונט, לאומי והפועלים, שמציעים את השירות, מגלה פערים גדולים במחירי שכירת הכספות ובתנאים הנלווים לכך. לפני כמה שבועות פרסם בנק המזרחי הודעה קטנה לציבור לקוחותיו: ממש השבוע מעלה הבנק את תעריפי שכירת כספת בסניפיו. המזרחי הוא הבנק היחיד שהעלה בתקופה האחרונה את התעריפים.למה?מדוברות הבנק נמסר כי ההעלאה היתה הכרחית בעקבות עליית המדד, אך עם זאת מבהירים שם, וצודקים,
שתעריפי הבנק לשכירת כספת הם הנמוכים מבין הבנקים - גם אחרי ההעלאה. בבנק דיסקונט,תעריף שכירת כספת עודכן לאחרונה באפריל 2003, והוא אחיד לכל הלקוחות. בבנק לאומי התעריף הועלה ביולי 2002, ומדוברות הבנק נמסר כי אין שום כוונה להעלות את התעריפים פעם נוספת בקרוב. בבנק הפועלים תעריפי שכירת כספת הועלו בפעם האחרונה בינואר 2003. " אם יוחלט להעלות את תעריפי שכירת כספות", מבהירים דוברי הבנק, "תופץ הודעה על כך בהתאם לכללי הגילוי הנאות, שבועיים לפני כניסת העדכון לתוקף". עלות שכירת כספת לשנה נעה בין 530 שקל לכספת קטנה בבנק המזרחי, ועד 1,525 שקל לכספת גדולה במיוחד (20x45x85ס"מ) בבנק לאומי. רוב הבנקים מציעים כספת ב-3 גדלים, ובהתאם ב-3 רמות מחיר: כספת קטנה (10X20X40 ס "מ עד 15x20x40 ס "מ), בינונית (15x30x40 ס"מ עד 10x40x40 ס"מ), וגדולה (20x40x40 ס"מ עד 22x40x44 ס"מ). מה מותר ואפשר לאכסן בתוך הכספות? לשמחת הלקוחות, כאן יש להם לרוב יד חופשית. בבנק המזרחי מעריכים כי רוב הכספות בסניפי הבנק מכילות מסמכים חשובים (כמו צוואה), תכשיטים יקרי ערך, כסף ופריטים נדירים ובעלי ערך רגשי. בכל מקרה, הלקוח אינו מחויב לספר לאנשי הבנק מה הוא מאכסן בכספת ששכר. גם בבנק דיסקונט ניתן לאחסן בכספות פריטים שונים, אולם חל איסור לאחסן כלי נשק מכל סוג שהוא. בלאומי, לעומת זאת, קיימים סייגים בחוזה שכירת הכספות, בכל הנוגע לפריטים "מסוכנים", חפצים שעלולים להתקלקל, ורכוש ש"מידת זהירות סבירה" מחייבת להחזיקו במקום בעל תנאי אקלים מיוחדים.
|
 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
 |
 |
|
במזומן זה עולה יותר
|
 |
|
 |
 |
 |
|
עובדה חשובה היא ששירות זה מיועד בעיקרון ללקוחות קיימים של הבנקים. המדיניות לגבי השכרת כספות ללקוחות חיצוניים שונה בכל בנק. כך, למשל, בבנק הפועלים לא מציעים את השירות לכלל הציבור, רק לקוח בעל חשבון פעיל בבנק יכול לשכור שם כספת. זוהי המדיניות גם בבנק דיסקונט. בבנק המזרחי, לעומת זאת, יכול לקוח חיצוני לשכור כספת באופן יוצא דופן, ועל-פי שיקול דעתו של מנהל הסניף. אם הלקוח עבר את ה"בחינה" של המנהל, הוא ייהנה גם מאותו התעריף של לקוח רגיל בבנק. בבנק לאומי גם לקוחות שאינם לקוחות הבנק יכולים לשכור כספת. התעריפים הרשמיים בבנקים מיועדים ללקוחות שמשלמים את דמי השכירות מחשבונם בבנק, וכאן מוסיפים הבנקים הפתעה לא נעימה: אם הלקוח ירצה לשלם עבור השכרת הכספת במזומן, תיגבה ממנו תוספת של 25%. |  |  |  |  | |
|