חברות הביטוח: "ביטול 'הסדר השמאים' יגולגל על המבוטחים"
איגוד השמאים: הסדר השמאים מפעיל על השמאים לחץ לפסוק לטובת חברות הביטוח. דורשים להעביר את קביעת הרשימה לידי המועצה לצרכנות. איגוד חברות הביטוח: "אם ניאלץ לשלם למבוטחים יותר - נגלגל זאת על הצרכן"
הסדר השמאים כולל רשימת שמאים אותם שוכרות חברות הביטוח לבדיקת נזקים שנגרמו למכוניות במקרה של תאונה. הטענה היא כי על שמאים שנמצאים ברשימה מופעל לחץ עקיף להקטין את גובה התשלומים שמשולמים למבוטחים, מעצם העובדה שהם חלק מרשימה, ושהם עלולים להיות מסולקים ממנה.
כלומר, שמאי שמפצה את לקוחות חברות הביטוח בסכומים הנראים לחברות גבוהים מדי, עלול להיות מסולק מהרשימה - ולאבד חלק גדול מפרנסתו. העותרים הציעו כי רשימת השמאים תיקבע על ידי המועצה לצרכנות ולא על ידי חברות הביטוח - ובכך להקטין את התלות של השמאים בחברות הביטוח.
בית המשפט אמנם לא הגיע להכרעה בדיון, אולם טען כי אינו רואה בעיה בהסדר. לטענת בית המשפט קיים איזון בין האינטרס של הלקוחות לאינטרס של חברות הביטוח - שכן שניהם מחפשים תיקון רכב במחיר הנמוך ביותר. כמו כן טענו כי האינטרס של המבוטחים לקבל טיפול טוב לרכב גם כן מתגשם.
עו"ד יוסף תוסיה כהן, המייצג את המועצה לצרכנות, טען כי "אותם שמאים שנמצאים ברשימה, גם מכינים חוות דעת לחברות הביטוח באופן פרטי. אנו רוצים שיהיה ניתוק בין השמאים לבין
חברות הביטוח שהוא לא נכון. אך למרבה הצער למפקח על הביטוח לא אכפת מהצרכן הקטן". תוסיה כהן חידד את דבריו בכך שטען כי "התוצאה היא חיי אדם - היא לא שקל פה ושקל שם".
לדברי עו"ד ענר הלמן, המייצג את המפקח על הביטוח, לא קיים ניגוד אינטרסים בין חברות הביטוח לאחריות על רשימת השמאים. לדבריו, גם לא יכולה להיות השפעה שכן לפי הוראות המפקח, חל איסור לפיו ההכנסה של שמאי מתוך סך העבודות מחברת ביטוח אחת, תעלה על 30% מסך היקף העבודות שהוא עושה.
עו"ד רנאטו יאראק, המייצג את איגוד חברות הביטוח, טען כי "השמאים חושבים שחברות הביטוח עשו יד אחת נגדם. נוצרה קואליציה יפה ולכולם היה נוח לחגוג על חשבון הברון ומי שמשלם אלו חברות הביטוח. חברת הביטוח קובעת את הרשימה משום שברגע ששם של שמאי נכנס לרשימה הוא מחויב לקבל את השמאות שלו".
לדברי יאראק, "חברת הביטוח מחויבת לשלוח שמאי תוך 24 שעות - דבר אשר עולה לה הרבה כסף. מעבר לכך, ניתן לראות כי כמעט רוב הציבור אינו מזמין שמאי באופן פרטי". יאראק ביקש להדגיש שבניגוד לעולה מהעתירה לדעתו, חברות הביטוח אינן קושרות את שכר טרחת השמאי לגובה הנזק והוסיף כי "במידה ויווצר מצב בו חברות הביטוח יצטרכו לשלם יותר למבוטחים - בעקבות הוצאת רשימת השמאים מידיהן - הן תגלגלנה זאת על הצרכן".
נא להמתין לטעינת התגובות
אקו"ם