מוצרי אפל: כמה זה עולה בארץ, כמה בחו"ל?
איפה כדאי לרכוש אייפד, איימק או מקבוק פרו – בארץ או בחו"ל? ערכנו השוואה בין ישראל, ניו יורק ולונדון וגילינו שגם בשוק המקומי יש תחרות

ב-1 לאוקטובר 2007 העבירה ידע מחשבים את הכתר לחברת "איידיגיטל" שפתחה שנה לאחר מכן, בספטמבר 2008 את החנות הראשונה שלה בקניון רמת אביב. איידיגיטל נטלה לעצמה את המושכות בתקופה שבה אפל הפכה מחברת נישה בעולם הטכנולוגי לאחת המובילות בתחום, הרבה אחרי שהאייפוד כבר סיים את המהפכה הראשונה ודקה לפני שהאייפון פותח את המהפכה השנייה שהובילה את מוצרי החברה לקהל רחב הרבה יותר.
מאז ועד היום ובהמשך ישיר להצלחה הרבה של אפל, גם איידיגיטל נהנתה מהבאזז סביב מוצרי החברה והפכה לרשת המונה היום חמישה סניפים: שניים בתל אביב ושלושה נוספים בחיפה, ראשל"צ וירושלים.
מאחר ואיידיגיטל נכנסה לנעלים קטנות במיוחד, הצליחה האחרונה לערוך שינויים מרחיקי לכת בגזרה המקומית, הורידה מחירים, הקימה מעבדת תיקון, הכשירה צוות תמיכה ולאחרונה גם הרשימה עם צמצום מועד השקתם של מוצרים חדשים בין ישראל לעולם באופן ניכר. באשר לשירות, נראה כי הדעות חלוקות ובפורום קהילת המק הפופולארי בארץ Mac-it ניתן לאתר אינספור סיפורים שמציגים תמונה מורכבת של לקוחות מרוצים ומתוסכלים שמדברים בעד ונגד החברה.
על אף שחברת איידיגיטל נחשבת ל-Apple Premium Reseller בישראל, היא איננה היחידה שמוכרת את מוצרי החברה ועל כן גם פער המחירים בשוק המקומי
אחת המתחרות הותיקות בתחום היא חנות iStore הממוקמת ברחוב דיזינגוף בתל אביב ומציעה אף היא מגוון מוצרים של אפל בפער מחירים הנע בין עשרות שקלים למאות שקלים ביחס לאיידיגיטל. אייסטור איננה נחשבת למשווק מורשה של אפל ומוצריה מגיעים ביבוא פרטי, אלא שבשנים האחרונות מציעה מעבדת תיקון ודואגת גם ללוקליזציה עבור קהל הצרכנים שלה.
בפנייה אל iStore נמסר לנו כי החנות מעניקה שנת אחריות לכל מוצרי הליבה של אפל אשר אינה מכסה נזק פיזי שנגרם על ידי המשתמש כמו שבר, שריטה, רטיבות וכדומה. כמו כן החנות מציינת כי מחזיקה במעבדת תיקונים וברכישה של מחשב חדש דואגת להתאים את המוצר לשוק הישראלי (מקלדת בעברית ומתאמים ישראלים).
בפנייה אל iDigital מסרה לנו החברה כי היא מעניקה אחריות יבואן רשמי של אפל וכמו כן מציעה ללקוחותיה אפשרות להרחבת אחריות חומרה לשנתיים נוספות. כמו כן ציינה החברה כי סטודנטים הרוכשים ברשת החנויות יהנו מ-3 שנות אחריות חינם.
נציין גם כי מאחר ואיידיגיטל נחשבת ל-Apple Premium Reseller היא מכבדת את האחריות הבינלאומית של אפל, או במילים אחרות תעניק לכם אחריות על מוצרי אפל שרכשתם בחו"ל במסגרת האחריות הבינלאומית שקיבלתם.

על מנת לערוך השוואה בין המחירים בישראל, בארה"ב ובאירופה בחרנו חמישה מוצרים פופולארים שמציעה אפל: האייפד, המקבוק אייר, המקבוק פרו החדש, המק מיני והאיימק. בהשוואה שערכנו בין איידיגטל לאייסטור התגלה פער משמעותי לטובת אייסטור, בהשוואה שערכנו מול ישראל לארה"ב התגלה פער משמעותי לטובת ארה"ב ובהשוואה מול ישראל למחירים הנהוגים בלונדון, מצבנו בהחלט מעודד.
מוצרי אפל בישראל מתומחרים בשנים האחרונות באופן הוגן ביחס לשכונותינו מעבר לים. הפער מול ארה"ב נותר גבוה משמעותית אך ביחס לאירופה אנו נוטים להתקל בחלק מהמקרים במחיר כמעט זהה ולעיתים אף זול יותר לטוב ישראל.
מי שבוחר לרכוש מוצר של אפל בארה"ב צריך לקחת בחשבון את מס הקנייה המקומי המשתנה בין מדינה למדינה, אשר אותו יש להוסיף לנתונים שניתן למצוא בחנות האונליין של אפל (בטבלה שלנו הוספנו כבר את מס הקנייה הנהוג בניו יורק). עוד חשוב לזכור כי רכישה בארה"ב כוללת תקעים אמריקאים אליהם יש להוסיף מתאמים ישראלים ומקלדת בשפה האנגלית בלבד (חריטת עברית בישראל תעלה עשרות שקלים בודדים, אך עשויה לגרוע מהאחריות).
אלו הרוכשים מוצרים באירופה עלולים להתקל במחירים גבוהים מאלו הנהוגים בישראל. עם זאת, במידה ובכל זאת החלטתם לרכוש מעבר לים, כדאי לזכור כי במדינות רבות באירופה ניתן לקבל החזר מס (Tax Free) בשדה התעופה.
חשוב: ההשוואה שערכנו נועדה לבחון את תמונת המצב של המחירים בישראל ביחס לאלו הנהוגים מעבר לים ועל כן אינה כוללת התייחסות לדמי משלוח, מכס ונתונים אחרים הרלוונטים לרכישה ושנוע מוצרים מחו"ל. (פרטים נוספים הנוגעים למכס ניתן למצוא באתר רשות המיסים בישראל).
בבדיקה שערכנו מול איידיגיטל על מנת לבחון את מצב המלאי של המוצרים העומדים בבסיס ההשוואה, מסרה לנו החברה כי האייפד, המקבוק אייר והאיימק זמינים כולם במלאי, המקבוק פרו החדש בעל מסך הרטינה יגיע בשבוע הראשון של חודש יולי והמק מיני אינו זמין במלאי כעת, אך הוא צפוי להתחדש בימים הקרובים.
מאייסטור נמסר לנו כי האייפד והאיימק זמינים במלאי, אך המקבוק אייר והמק מיני שניהם אזלו נכון לכעת. באשר למקבוק פרו החדש, בעל מסך הרטינה, מסרה החנות כי ישוב למלאי בעוד כשבועיים.
הכתבה פורסמה במקור באתר ניוזגיק