מדד הבירוקרטיה: בתי המשפט במקום הראשון
על פי מדד הבירוקרטיה: מערכת בתי המשפט היא הרשות הממשלתית שבה נמצאה רמת הבירוקרטיה הגבוהה ביותר שפוגעת בעסקים ואילו במשרד התמ"ת הרמה הנמוכה ביותר. 40% מהעסקים סבורים כי הבירוקרטיה הממשלתית פוגעת בהם
בניין ביה''מ העליון בירושלים. הכי בירוקרטי צילום: פלאש 90
מערכת בתי המשפט היא הרשות הממשלתית שבה נמצאה רמת הבירוקרטיה הגבוהה ביותר שפוגעת בעסקים ואילו משרד התמ"ת נמצא כמשרד בו רמת הבירוקרטיה היא הנמוכה ביותר.
המדד בודק את איכות השירות וחווית הלקוח במשרדי הממשלה ובגופים הממשלתיים השונים ומורכב מארבעה קריטריונים- זמינות נציגים, זמן הטיפול בפניה, יחס אישי ואיכות הפתרונות. המדד בוחן גם תהליכים המתרחשים במשרדים כגון הנפקת רישיונות, הוצאה וחידוש דרכון, תשלומים למשרדים ועוד.
מדוח מדד הביורוקרטיה, המבוצע באמצעות חברת SQ "השביל שלך להצלחה", וגיאוקרטוגרפיה, עולה כי המדד רשם ברבעון זה האטה במגמת השיפור בשירות אחרי עלייה של שלושה רבעונים ברציפות.
הביטוח הלאומי נמצא כבירוקרטי במיוחד
ואילו משרד התחבורה ומשרד הפנים הראו שיפור מהרבעון הקודם ונהפכו למעט פחות בירוקראטיים.
לדברי מנכ"ל SQ, שי חיון, "ניתן לזהות בדוח מגמה כללית של שיפור ברמת השירות וירידה בעוצמת הביורוקרטיה לעומת השנה הקודמת, כתוצאה ממעורבות מנכ"לים בעשייה למען שיפור. יחד עם זאת, הרבעון השני השנה, מציג האטה במגמת העלייה, שאפיינה את הרבעונים השניים בשנים קודמות".
נשיא איגוד לשכות המסחר, אוריאל לין, הוסיף ואמר כי בכדי לשפר את המצב הקיים, הגיש לאחרונה לראש הממשלה, בנימין נתניהו, הצעה לצמצום הביורוקרטיה. לדבריו "יש לקבל החלטת ממשלה שתחייב את כל הרגולטורים להקפיא כל רגולציה נוספת באופן ראשוני לתקופה בת חצי שנה. כמו כן יש לבטל סעיפים מיותרים וטורדניים ולפשט סעיפים מסורבלים. אין אני מתייחס להוראות מהותיות המגנות על הציבור, אלא לדרישות מיותרות ומסורבלות שאינן משרתות מטרה אמיתית".
נא להמתין לטעינת התגובות
אקו"ם