ח"כ אלהרר לשר הבריאות: "דור ההמשך שלנו בסכנה"
יו"ר הוועדה לביקורת המדינה דורשת לתקן את תוכנת המחשב הלקויה של 'טיפת חלב', בעקבות תחקיר 'מקור ראשון' ו-nrg שהצביע על חשש לחיסונים כפולים ולסכנות אחרות במערך הטיפול לגיל הרך
יו"ר הוועדה לביקורת המדינה, ח"כ קארין אלהרר (יש עתיד), פנתה בימים האחרונים במכתב חריף לשר הבריאות יעקב ליצמן, בדרישה לפעול ללא דיחוי לטיפול בליקויים החמורים במערכת הנתונים הממוחשבת במערך 'טיפות חלב'. בעקבות תחקיר 'מקור ראשון' ו-nrg החלה אלהרר להתעמק בנושא, והשבוע כתבה לשר ליצמן ש"כאם לפעוט צורמת לי הידיעה שבמשך כמה שנים תינוקות ופעוטות בארץ, דור ההמשך שלנו, נמצאים בסכנה ממשית לקבלת חיסונים כפולים, לאי קבלת חיסונים ולהתרשלות במעקב אחר תהליך התפתחותם התקין".
עוד כותרות ב-nrg:
• חודש וחצי לחידון התנ"ך: עדיין אין מנחה
• מה הימם את חברי המחנה הציוני בישיבת הסיעה?
• הגיבור האמתי של השבוע הוא יעלון, לא החייל
כל התכנים הכי מעניינים - בעמוד הפייסבוק שלנו
כזכור, התחקיר שערכנו הצביע על בעיות קשות במערכת הממוחשבת של 'טיפות החלב', שגורמות לרישומים שגויים העלולים לסכן את בריאות הילדים המטופלים. במשרד הבריאות טענו בתגובה לדברים שאין כל בעיה במערכת, ובישיבת הוועדה לביקורת המדינה שנערכה בעקבות התחקיר אף אמרו שמדובר ב"השמצות פרועות וחסרות בסיס". אלא שכעת כותבת אלהרר שללשכתה הגיעו "עדויות שבלי להותיר מקום לספק מעידות על התנהלות בלתי תקינה וכשלים רבים במערכת 'מחשבה בריאה' המשרתת את עובדי 'טיפת חלב'".
קרדיט: ערוץ הכנסת
המכתב ששלחה אלהרר מביא דוגמאות קונקרטיות למקרים מדאיגים ביותר של מחיקת רישום, שיבושים ברישום, ואף מקרה שבו תינוק קיבל חיסון כפול. "בתקלה אחת נכתב ש'התינוקת... הופיעה היום ברשומה 'נמחק' (...) הצלחתי לחדש אותו כפעיל אך כל מה שנרשם בביקור הקודם נעלם'", כתבה אלהרר.
"בשביל תינוקות בני יומם כל ביקור בקופת החולים הוא משמעותי וחשוב", המשיכה אלהרר. "מעקב החיסונים ומעקב ההתפתחות נמחק, מה שיקשה מאוד על מעקב תקין אחר התפתחות התינוקת ואף עלול להוביל לטעויות קריטיות. לדוגמה, בתרחיש שבו קיבלה התינוקת חיסון בביקור שפרטיו נמחקו מהמערכת הממוחשבת, תיאלץ התינוקת לקבל את אותו החיסון שוב, מה שעלול לסכן את בריאות התינוקת העדינה".
אלהרר הוסיפה לתאר את המקרים שהגיעו לידיעתה: "בפירוט התקלה השנייה מתוארים לא פחות משלושה ליקויים חמורים, השניים הראשונים מתארים שגיאות ברישום תאריכי חיסונים שניתנו, חריגות של מעל לחצי שנה. בליקוי השלישי נכתב באופן מקומם ש'האחות בנטלי לא ראתה ש... מחוסן ל־HAV וחיסנה שוב'. מול עינינו הרואות עדות מצמררת על מקרה שבו תינוק רך קיבל את אותו החיסון פעמיים בעקבות תקלה של מערכת 'מחשבה בריאה'. זהו מצב שאין ביכולתנו לחזות מה תהיה השפעתו על התינוק. בפירוט של התקלה השלישית נכתב 'בשני תיקים גילינו שנעלמה היסטוריה מיילדותית (...) זה קרה בעבר וזה קורה שוב'".
גם לידי 'מקור ראשון' ו-nrg הגיע מידע על תקלות קונקרטיות, כולל אחת שבה נכתב כי "במספר רב של תיקים נעלם 'קוד סיכון' שמולא כשהתינוק הגיע אלינו". את "קוד הסיכון" ממלאים בפעם הראשונה שתינוק מגיע ל'טיפת חלב', והוא עוסק בסכנות בריאות כמו אלרגיות ורגישויות לתרופות, או כל סיכון אחר שקשור לתינוק. מיותר לציין שהיעלמותו של הנתון הוא בעל משמעות חמורה.
"העדויות שהגיעו ללשכתי מבהירות שסוגיית התקלות במערכת המחשוב בטיפת חלב דורשת התייחסות מעמיקה יותר של שר הבריאות ליצמן", אומרת אלהרר בעקבות הדברים. "אסור לטאטא את הנושא מתחת לשטיח. מדובר בחיי אדם ועל משרד הבריאות לשים את הסיפור בראש סדר העדיפויות. הוצאתי לפני כמה ימים מכתב לשר הבריאות והפצרתי בשר לפעול ללא דיחוי לטיפול בליקויים החמורים, עד שיתברר שהנושא טופל עד תומו. אני ממשיכה לעקוב אחר העניין, ואם צריך אקיים דיון נוסף מלבד הדיון שהיה בוועדה לביקורת המדינה, לבחינה מסודרת של הפתרונות".
במקביל להתעקשות של אגף המחשוב לא להכיר ולטפל בבעיה עצמה, החלו בכירים באגף לפעול לחיזוק מעמדה של מנהלת האגף, שירה לב־עמי. ראובן אליהו, עובד באגף שלאחרונה מונה בהוראת לב־עמי לתפקיד בכיר של מנהל הטכנולוגיה (CTO), שלח לכל העובדים קריאה לחתום על מכתב תמיכה בלב־עמי. אליהו הכין מקום ללמעלה מ־200 חתימות, הזמין את העובדים להגיע לחדרו לחתום על המכתב, ואף הודיע השבוע ש"זאת ההזדמנות האחרונה" לחתום.
בדוא"ל שצורף לדבריו אמנם נאמר שהקריאה היא "קריאה אישית ולא קריאה כמנהל באגף ואין חובה להשתתף", אבל למרות זאת ברור שבין העובדים יהיו מי שיחששו שאם לא יחתמו על המכתב הם ייתפסו כמי שמצדדים בטענות כלפי האגף, מה שעלול לסכן את המשך עבודתם במשרד.
מלשכת השר ליצמן סירבו להגיב לדברים. ממשרד הבריאות נמסר כי המכתב של ח"כ אלהרר אינו מוכר להם, אך "בעקבות הכתבה התקבלו מכתבי תמיכה של עובדים רבים במנהלת האגף, וככל הנראה, מדובר ביוזמה פרטית של אחד העובדים, שאינה מוכרת למשרד".
אקו"ם