גמלאית הפסידה 57 אלף שקל בגלל אי ידיעת זכויותיה
באיחור של שלוש שנים גילתה מרים שליש (64) שמגיעה לה קצבת זקנה. אך כשפנתה לקבל את הכספים בדיעבד, התברר שניתן להעביר לה את כספי השנה האחרונה בלבד. הביטוח הלאומי: אנו פועלים לשינוי החוק

כשביקשה מרים לקבל רטרואקטיבית את הקצבה שהגיעה לה היא נענתה כי תוכל לקבל רק את תשלומי השנה האחרונה. "תביעתך לקצבת זקנה לתקופה קודמת נדחתה", נכתב בתשובה. "סיבת הדחייה היא: התביעה הוגשה באיחור. על פי החוק, לא תשולם הגמלה בעבור תקופה העולה על 12 חודשים שקדמו לחודש שבו הוגשה התביעה".
"לא ברור על מה ולמה משלמים רק שנה אחורה", הוסיף שליש. "מדובר בהחלטה שרירותית, שמנצלת חוסר ערנות של האזרח. לאשתי לא שילמו 57 אלף שקל, שהם כספי הקצבה של השנתיים הראשונות, איפה נשמע על קנס בגין זה שלא ידעת על המגיע לך, בגובה כזה?".
בעקבות המקרה פנה "מעריב" למשרד לענייני גמלאים, ובבדיקה שנערכה התברר כי למעלה מ-2,000 מכלל הפניות (16אחוז) שהתקבלו במוקד המידע שמפעיל המשרד מגיעות מגמלאים אשר מתלוננים שהקצבה המגיעה להם לא שולמה, וגם כאשר שולמה - הם לא קיבלו את הסכום המלא רטרואקטיבית.
בסוף השבוע שעבר העביר המשרד פנייה למוסד לביטוח לאומי ובה דרישה להעביר למרים שליש את כספי הקצבה המגיעים לה כחוק, כלומר מיום זכאותה ולא שנה אחורה בלבד.
כפי שנחשף במעריב לפני כחודש, אושרה בוועדת השרים לענייני חקיקה הצעת החוק של סגנית השר לענייני גמלאים, ד"ר לאה נס (ליכוד), שבה נקבע כי הממשלה תחויב ליידע את האזרחים הוותיקים על הזכויות המגיעות להם.
לדברי נס,"'חוק היידוע' בא לפתור את הבעייתיות של זכויות שאינן מפורסמות כלל או שפרסומן הוא במקומות מצומצמים שאינם נגישים לקהל הרחב וודאי שלא לקשישים, בדיוק כמו במקרה של לאה שליש. קשישים רבים אינם מודעים כלל לזכויות או להטבות המגיעות להם בשל גילם, אפילו זכות כה בסיסית כמו קצבת זקנה".
המשרד לענייני
מהמוסד לביטוח לאומי נמסר בתגובה: "על פי החוק, אין אפשרות לשלם קצבת זקנה רטרואקטיבית מעבר לשנה אחת. עם זאת, בימים אלו הגישה מנכ"לית המוסד, אסתר דומיניסיני, הצעה לשינוי החוק ובה נאמר כי ניתן יהיה לאפשר מתן קצבת זקנה רטרואקטיבית לזכאים לקצבה למשך שלוש שנים לאחור. המוסד שולח לכל אדם המגיע לגיל זכאות מעטפה ובה טופס לקצבת זקנה, שעליו אמור הזכאי לקצבה לחתום ולשלוח חזרה, בלי שיצטרך לפנות לסניף".