משחק הכסאות בבנקים משחק לטובתנו?
בשקט בשקט עוברות הנהלות 3 הבנקים הגדולים מיני-מהפכה ניהולית ומשלימות סבב מינויים מקיף. השאלה הגדולה היא מהי השפעת סדרת המינויים על לקוחות הבנקים, ונראה כי אכן תהיה השפעה מכיוון שמנהלים חדשים מעוניינים לעשות כמעט הכל כדי להצליח
דירקטוריון בנק לאומי אמור היה לדון אתמול בתוכנית המינויים - אך בעקבות חשיפתה בעסקים החליט היו"ר דוד ברודט לדחות את הדיון למועד אחר.
סבב המינויים אינו מקרי. צמרת 3 הבנקים הגדולים שונתה בשנה וחצי האחרונות לבלי היכר, ועם מינוי המנכ"ל והיו"ר החדש מגיעים גם השינויים הפרסונליים. המנכ"ל בונה את הצוות המקצועי - בדיוק כשם שעושה מאמן כדורגל המעוניין באליפות.
ציון קינן, מנכ"ל בנק הפועלים, ערך עם כניסתו לניהול הבנק בסוף 2009 סבב מינויים מקיף. שני המינויים האחרונים בסידרה בוצעו בחודשים האחרונים. ראשית שוגרה ענת לוין לכיסא משנה למנכ"ל; השבוע אושר מינויו של צביקה נגן למנהל חטיבת הטכנולוגיה והמחשוב; ולפני מספר שבועות נחת אלי כהן, לשעבר סמנכ"ל אל על, לאגף חדש שירכז את הפירסום, השיווק והרגולציה.
לשיטת המנכ"ל, צוות המנהלים החדש יישם ביעילות את האסטרטגיה להגדלת חלקו בקמעונאות, בכניסתו להשקעות ריאליות ובהמשך ההתייעלות. קינן עצמו מנער בחודשים האחרונים כל פינה אפשרית בבנק ודורש מהכפופים לו את מה שהוא דורש מעצמו.
זה גם המצב בבנק דיסקונט: מנכ"ל הבנק החדש ראובן שפיגל נחת מתפקידו כמנכ"ל דיסקונט ניו-יורק לתפקידו החדש בתחילת 2011. יש לו תוכנית עסקית סדורה הכוללת התייעלות, חיסכון בהוצאות ושיפור הפעילות
בקמעונאות. בהתאם לסדרי עדיפויות אלה הוא גם מעצב את מבנה ההנהלה.
ראשית מונה יובל גביש, לשעבר מנכ"ל לאומי למשכנתאות, למנהל החטיבה הקמעונאית. בנוסף לכך צפוי לבצע שפיגל בהמשך שינויים נוספים בחטיבת משאבי האנוש ובחטיבה הפיננסית.
השינויים הניהוליים בבנק לאומי מוסברים בעיקר באמצעות השעון הביולוגי. 3 בכירים פורשים מהבנק לפנסיה. גליה מאור, המנכ"ל, העדיפה מחליפים מתוך הבנק - שלשיטתה יעשו את המצופה מהם בצורה הטובה ביותר.
השאלה הגדולה היא מהי השפעת סדרת המינויים על לקוחות הבנקים. נראה שתהיה לכך השפעה גם עלינו מכיוון שמנהלים חדשים מעוניינים לעשות כמעט הכל כדי להצליח. לקוחות בנק הפועלים כבר חשים את הרוח החדשה. לקוח איכותי המעוניין בקבלת משכנתא יזכה להצעה אטרקטיבית במיוחד ובלבד שיישאר בבנק הפועלים. תוכנית העבודה ל-2011 כוללת גם את המשך הגדלת הפעילות בתחומי הקמעונאות והמשכנתאות.
גם ישראל דוד, המנכ"ל החדש של ויזה כאל, ותמר יסעור, המועמדת לניהול לאומי קארד, יעשו כל מאמץ להוכיח שמינוים אינו על תקן "קוריוז". ולראיה - ויזה כאל מתחילה להפגין נוכחות בשטח ובשבוע הבא תכנס מפגש עיתונאים לחשיפת תכונית נאמנות חדשה. השינויים הניהוליים בבנקים, אם כן, אינם משחק של כסאות מוסיקליים בלבד - אלא מעבר לכך. ואולם אסור לשכוח שגם בבנקים כמו המזרחיטפחות ו הבנק הבינלאומי לא יושבים "פראיירים", אלא מנהלים בעלי תיאבון עסקי. תשאלו את דביר בנדק ואת אסי כהן מהבינלאומי.
נא להמתין לטעינת התגובות
אקו"ם