ראשי » חדשות » דעות

סרטון השוטר המכה הוא קריאת אזהרה למשטרה

הסרטון של שוטר היס"מ המכה תושבי מזרח ירושלים חושף את ערוות המשטרה: משקיעה מיליונים ביחסי ציבור במקום לחנך את שוטריה למקצועיות ואדיבות ולהכרה שהם משרתי הציבור ולא אדוניו. שוטרים הם שמעצבים את תדמית המשטרה בעיני הציבור – ולא הקמפיינים

לאחרונה קמה סערה סביב העסקתו של ליאור חורב כיועץ תקשורת חיצוני למפכ"ל המשטרה רוני אלשיך בעלות אסטרונומית של 800 אלף שקלים בשנה. הסערה כללה התבטאות חריגה של השופטת חיותה כוחן נגד המפכ"ל, אשר נחשפה ב-360, בעת שנאלצה לשחרר חשוד בסחר בסמים מכיוון שבמעבדת המשטרה לא נבדק החומר החשוד כסם. "המפכ"ל מעדיף לתת כספים ליועץ תקשורת במקום למעבדות סמים", אמרה השופטת.

תיעוד: שוטר תקף אזרח בירושלים במהלך ויכוח (צילום: אחמד טויל)


הסרטון שהתפרסם היום (ה'), שבו נראה שוטר יס"מ תוקף באלימות תושבי מזרח ירושלים, מדגים ביתר שאת עד כמה המשטרה שוגה בתפיסה שלה כי קמפיינים ויחסי ציבור הם אלו אשר ישפרו את תדמיתה בעיני הציבור. המשטרה משקיעה מיליונים בשיפור תדמיתה באמצעות היועץ החיצוני ובאמצעות חטיבת דוברות מנופחת הכוללת עשרות קצינים ושוטרים.

המשטרה הביאה מחוץ לארגון דוברת משטרה. היא גייסה את מירב לפידות והעניקה לה דרגות של קצין בכיר – ניצב משנה. נוסף על כך, המפכ"ל הביא מבחוץ גם את אלוף משנה במיל' יובל גת, הוענקו לו דרגות תת ניצב, והוא מונה לראש חטיבת התקשורת והאוכלוסייה. שניהם עולים למשלם המסים הרבה כסף.

הגיע הזמן שבמשטרה יבינו שהתדמית שלה נגזרת מהמפגשים בין השוטר לבין האזרח. המפגשים של האזרח עם שוטרי התנועה, שוטרי הסיור או החוקרים בתחנה – הם אלו שקובעים את דעתו של האזרח על המשטרה כולה. המשטרה יכולה לעשות קמפיינים פרסומיים מדהימים ולנהל יחסי ציבור מבריקים, אבל סרטון שבו נראה שוטר היס"מ תוקף אזרח באלימות מכוערת וחסרת הצדקה מוריד לטמיון את כל הניסיונות לשפר את תדמית המשטרה. ממקרים כאלה מגבש הציבור את דעתו על המשטרה.
 
כשהאזרח הנורמטיבי נתקל בשוטר לא מקצועי או אלים – דעתו על המשטרה תהיה שלילית ביותר. ובמקרה הזה כל הציבור רואה עד כמה השוטר הזה אלים ומחשיב עצמו כאדון הציבור ולא כמשרת הציבור. האשמים הישירים בהתנהגותו ובתפיסתו את עצמו כאדון הם מפקדיו, שלא הקנו לו את הערכים הנכונים ולא הציבו לו גבולות.

המשטרה צריכה להבין שעליה להשקיע בהדרכה ובהסברה לשוטרים הבאים במגע עם האזרח. השוטרים צריכים להיות מקצועיים ואדיבים. הם חייבים להפנים שהם משרתי הציבור ולא אדוני הציבור. הסרטון הזה הוא פגיעה אנושה בתדמית המשטרה, והגיע הזמן שמישהו בארגון החשוב הזה יתעורר.
היכנסו לעמוד הפייסבוק החדש של nrg