 |
"זה מחשב זה?"
זו תגובתם של מרבית האנשים, כאשר הם נתקלים לראשונה במחשב מסוג מסוף רזה (Thin Client). לא קל לשכנע את המשתמש המצוי בכך שמחשב שכל גודלו כשל סנדוויץ' ממוצע מסוגל לעשות כל כך הרבה,ובו זמנית לחסוך כסף רב כל-כך.
אם המחשב שלכם מתקלקל לעתים קרובות מדי לדעתכם, אתם לא לבד. לפרק את החיבורים, לסחוב את המפלצת למעבדה, ולבסוף גם לשלם מאות שקלים עבור התיקוןזו בהחלט חוויה לא נעימה, אך מי שסובלים מכך אפילו יותר הם בתי עסק. בחברה שמפעילה כמה מאות מחשבים עלולה כל תקלה לפגוע, ואפילו לעצור את הפעילות העסקית. וכאשר מדובר במחשב האישי של מנהל בכיר, עלול הדבר בקלות להיתרגם להפסדים
כבדים. גם תקלות קטנות יותר הן עדיין קוץ מכאיב, כיוון שחברה כזו צריכה להחזיק צי של אנשי תמיכה. הסיבה לעלויות הכבדות נעוצה בכך שמספר התקלות והבעיות במחשב הוא כזה שנדרש בממוצע איש תמיכה אחד לכל 60 מחשבים בשימוש משרדי ממוצע. עלות השכר של צוות כזה מצטברת במהירות לסכומי עתק, שלא כולל את עלויות התיקון של חלקי החומרה השונים, עלויות ההדרכה ועלויות צדדיות נוספות.
בניסיון לצמצם את ההוצאות, משתרש בחודשים האחרונים טרנד של חזרה למקורות. חלקכם בוודאי זוכרים כיצד בעבר, בטרם עידן הפי.סי הזול, היתה למעשה העבודה על מחשב, במרבית הארגונים, עבודה על מסופים טיפשים, ובכן , הטיפשים חוזרים!
|
 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
מסוף רזה של Wyse. צילום יחצנות
|
|
 |
 |
 |
 |
|
אין "מחשב לכל עובד"
|
 |
|
 |
 |
 |
|
בעבר הרחוק מחשבים היו דבר יקר, ולכן מעט מאוד ארגונים יכלו להרשות לעצמם מחשב לכל עובד. הפתרון באותה תקופה היה להצטייד במחשב מרכזי גדול, חזק ויקר, ולחבר את העובדים אליו באמצעות מסופי קצה. המסופים כללו בדרך כלל מסך ומקלדת, ושבב מיוחד שעליו מערכת הפעלה מצומצמת מאוד, שידעה להתחבר לרשת ובאמצעותה למחשב הראשי. היו אפילו מסופים מינימליסטיים יותר, שחוברו למחשב המרכזי בכבל טורי פשוט,כמו שלוחות טלפון.
עם התפתחות הטכנולוגיה והוזלת הרכיבים, החליפו חברות רבות את המסופים במחשבים אישיים, שבאמצעותם היו העובדים יכולים גם להתחבר למערכות הישנות וגם לעבוד בסביבה מודרנית יותר, ליהנות מגלישה באינטרנט, מהפעלת מספר מרובה של תוכנות בו זמנית, ואפילו ממשחקים פה ושם, כשהבוס לא הסתכל.
אבל, כאמור, החגיגה לא האריכה ימים, והתברר למנהלים שהמחשבים החדשים צופנים בחובם לא מעט עלויות סמויות.
בחודשים האחרונים חוזרים יותר ויותר עסקים למסופים, אך הפעם לא למסופים טיפשים, להיפך: המסופים היום חכמים כמו כל מחשב ביתי, וחלקם אף יותר. מסופים רזים מסוגלים לתמוך במערכת הפעלה חלונית מלאה, בהתקני USB, בכרטיסי הרחבה ועוד. המסופים של היום גם אינם דורשים מחשבי-על כבעבר, אלא מסתפקים בשרתים רגילים למדי.
על פי מחקר של חברת גרטנר מ-2001, החלפת מערכות המחשוב בחברה גדולהממחשבים עצמאיים למסופים רזיםעשויה לחסוך עד שליש מתקציבי המחשוב. החיסכון, לפי גרטנר, אינו מתבטא בעלויות קניית המחשבים, אלא בסעיף ההוצאות הנלוות. הוצאות כאלה כוללות, למשל, תמיכה טכנית, ניהול מידע והדרכה.
מנהלים ותיקים רגילים לשפוט את הכדאיות של פתרון זה או אחר על פי "עלות בעלות כוללת" (TCO), שמשקללת את כלל העלויות בטווח הקצר והארוך, והמחקר של גרטנר מראה במפורש שבאמצעות מעבר למסופים רזים ניתן לחסוך ב-TCO מ-20% עד 37% מהעלויות . במונחי כסף מדובר בחיסכון של 7,000-3,500 דולר בשנה לכל עמדת מחשב. בחברת Sernam הצרפתית, המתמחה במשלוחי חבילות, הושג חיסכון של יותר ממיליון יורו לשנה בזכות המעבר למסופים רזים.
|
 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
מסוף רזה של צ'יפ פי.סי. צילום יחצנות
|
|
 |
 |
 |
 |
|
בטיחות גבוהה
|
 |
|
 |
 |
 |
|
בשימוש במסוף רזה לא נשמר כל מידע על המכשיר עצמו, ולכן רמת הבטיחות גבוהה. אם נגנב או מתקלקל המחשב הרזה, לא נגרם למידע כל נזק. את היחידה ניתן להחליף במהירות ובעזרת מעט מאוד ידע טכני, והמשתמש יכול לחזור לעבודה בתוך זמן קצר. מחשב רגיל שנגנב או אובד עלול לגרום נזק בטחוני חמור, ולכן מגלים משרדי ממשלה וצבאות העדפה בולטת לפתרונות מסוג זה. מסיבות של אבטחה הפסיקו לא מעט ארגונים לצייד את בכיריהם במחשבים ניידים, ובמקום זאת נותנים להם מסוף רזה, שאיתו הם יכולים להתחבר מכל מקום דרך רשת האינטרנט בצורה מאובטחת.
יתרון נוסף הוא שבמסוף הרזה יש מעט מאוד חלקים, וגם מעט מאוד צורך בהגדרות, כך שמספר התקלות אפסי. אפילו התקנתן של התוכנות ומערכת ההפעלה מיותרת. יש צורך להתקין את התוכנה פעם אחת על השרת, והיא מסוגלת לשרת את כל עובדי החברה באופן מיידי. שדרוג תוכנה מסוימת, למשל, הופכת ממשימה של ימים או שבועות למשימה של שעות.
את הלקוחות הרזים מייצרות כמה חברות, שהמוכרת בהן היא HP. חברה נוספת בעלת ותק בתחום היא חברת Wyse, שמפתחת מסופים רזים זה 23 שנה. Wyse חולשת על כ-40% משוק הלקוחות הרזים ומוצריה זכו לפרסים רבים. שם נוסף בתחום הוא חברת VXL, שהפתרון שלה משוכלל פחות, אך נחשב הזול ביותר בשוק.
לישראל יש דריסת רגל מכובדת ביותר בשוק הזה, בזכות חברת צ'יפ פי.סי. החברה שהקימו אורה ואביב סופר בשנת 2000 משווקת פתרונות של מסוף רזה למספר חברות ענק ברחבי העולם, והמוצרים שלה נבחרו כמוצלחים ביותר בתחום בידי חברת טלקומפיוטינג, המתמחה בניתוח שוק המסופים הרזים.
הפתרון של צ'יפ פי.סי, המתוכנן במרכז הפיתוח בטירת הכרמל ומיוצר בחברת אלביט, מבוסס על מערכת ההפעלה חלונות CE, המותקנת גם בחלק ממחשבי כף-היד. בין הלקוחות הגדולים של צ'יפ פי.סי ניתן לציין את חברת יוניליוור, חברת החשמל וכן לא מעט משרדי ממשלה בארץ ובעולם.
חברת היטאצ'י, יצרנית ותיקה של רכיבי מחשב וציוד טכנולוגי, הודיעה לא מזמן על החלטה אסטרטגית להחליף חלק גדול מהמחשבים האישיים שבשימוש עובדיה במסופים רזים, וכך עשו גם חברות רבות אחרות. גם בתחום השימוש הביתי צפוי למחשבים מסוג זה עתיד ורוד, וכבר עכשיו הקים "ועד החינוך העולמי של הילדים החרדים" חוות שרתים בירושלים, שמאפשרת לילדים חרדים להתחבר לאינטרנט ולגלוש ברשת בצורה בטוחה, מבלי להיחשף לתוכן בלתי הולם,באמצעות מסופים רזים של צ'יפ פי.סי.
מסוף רזה עולה, אגב, בסביבות 300 דולר. יש צורך, כמובן, גם בשרתים חזקים, כך שכל שרת מסוגל לטפל במספר לקוחות בהתאם לעוצמה שלו. שרת שמחירו 2,000 דולר מסוגל לטפל בכ-30 מסופים בממוצע.
מעיון ברשימת החברות הגדולות של מגזין פורצ'ן ניתן לראות כי ענקי התעשיה עוברים לפתרון של מסופים רזים, וחברות רבות שמחות לספר כיצד חסכו סכומי עתק עקב המעבר. על פי הערכה של חברת המחקר מטה גרופ, יהוו המסופים הרזים 15% מהמחשבים בתעשיה ובמסחר עד שנת 2007. גם חברת IDC מסכימה עם הערכות אלה, ומדווח על קצב גידול שנתי של 22.8% בשוק המסופים הרזים. אם הקצב יימשך, בשנת 2007 צפויים להימכר 3.4 מיליון מחשבים מסוג זה בעולם.
|
 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
מסוף רזה של HP. צילום יחצנות
|
|
 |
 |
 |
 |
|
צמצום במכירות ה-PC
|
 |
|
 |
 |
 |
|
כיצד זה ישפיע על המשתמש הביתי?ככל שיותר חברות ינטשו את ה-PC ויעברו למסופים רזים, יצטמצמו מכירות ה-PC ויביאו לתמורות משמעותיות בתמחור של השוק הביתי. חלק גדול מהמחשבים בעולם נרכשים בידי חברות וארגונים, והם לרוב קונים מחשבים יקרים יותר מהמחשב הביתי הממוצע, ולכן צמצום הדרישה בשוק העסקי יגרום לצמצום משמעותי בשוק ה-PC כולו. יצרני החומרה, המשקיעים מיליארדים מדי שנה בפיתוח חומרה חדשה, ייאלצו לצמצם את הפיתוח, כיוון שהמכירות לא יצדיקו את ההוצאות הגבוהות. אם עד כה התרגלנו לכך שמדי כמה שבועות מגיעה חומרה חדשה לשוק, ומחשב שנרכש הופך למיושן כמעט ברגע הקנייה, נצטרך כולנו להתרגל למציאות חדשה.
חוקי הכלכלה קובעים כי ירידה בביקוש גורמת לירידה במחירים, אך בשוק המחשבים האישיים המצב תמיד היה הפוך, מה שמביא לתחזית שהתחזקות המסופים הרזים תגרור עליית מחירים במחשבים הביתיים. לכן, במקביל להאטת הפיתוח, ינוע שוק המחשבים אט אט למצב שבו היה לפני 20-15 שנה. לקוחות רבים שסובלים מתקלות חוזרות ונשנות במחשב הביתי יוותרו על התענוג, ויקנו מכשיר בעל יכולות מצומצמות, כגון טלוויזיית אינטרנט או מסוף רזה לשימוש ביתי, והמחשב המורכב יהפוך בהדרגה לכלי מקצועי ויקר, שאותו יחזיקו בעיקר אנשי מקצוע.
במקביל, חברות תוכן יפתחו שירותים ויישומים, שיאפשרו ללקוחות להפיק גם ממסוף רזה את התמורה שהם רגילים לקבל ממחשב רגיל, אך מבלי לסבול מהתקלות והצרות הכרוכות באחזקה של מחשב כזה בבית.
|
 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
 |
 |
|
שלט רחוק משוכלל
|
 |
|
 |
 |
 |
|
מחשבי לקוח רזה הם לרוב קטנים, אפילו קטנים מאוד, ומתחברים למסך, למקלדת ולעכבר, בדיוק כמו כל מחשב אישי. ההבדל העיקרי הוא שהם אינם מכילים כונן קשיח עם מערכת הפעלה מלאה. מסופים רזים פועלים על מערכת הפעלה מיוחדת, שנפחה קטן מאוד, ולכן לעתים קרובות היא מותקנת על שבב זיכרון מסוג פלאש (כמו זה שבנגני MP3 או בזיכרון נייד.(
בנוסף, מכילים המסופים הרזים גם חיבור לרשת, שיכול להיות חיבור רשת רגיל או חיבור באמצעות מודם. דרך הרשת מתחברים המחשבים הללו לשרת מרכזי במצב "מסוף". בחיבור מסוג זה רואה המשתמש על המסך שלו סביבת עבודה רגילה לגמרי, אך מה שקורה בפועל הוא שהמשתמש עובד על השרת. התוכנות שהוא מפעיל רצות על השרת, וכאשר הוא שומר קובץ, הוא נשמר על הכונן הקשיח של השרת. התצוגה שהמשתמש רואה על המסך שלו היא, למעשה, התצוגה על מסך השרת, שמשודרת למסך שלו. כאשר הוא מניע את העכבר או מקיש על המקלדת, הפעולות נשלחות לשרת ומבוצעות עליו. מבחינה טכנית אפשר לחשוב על המסוף כעל שלט רחוק משוכלל.
גילוי נאות: הכותב הוא מהנדס בחברת מיקרוסופט ישראל |  |  |  |  | |
|