אודטה: איך נעשה לעצמנו צדק?
דברים ששווה לדעת בקשר להורים קשישים, וגם: איך בוחרים ניאון
אחרי שאבי בן ה-84 חזר לביתו מניתוח באגן וביד ימין (שאותם הוא שבר ממש רע), הוא לא היה מסוגל לתפקד בשיט. לא לאכול מבלי לשפוך את כל תכולת הכף, לא לרכוס נעליים, לא לקום מהמיטה ללא עזרה. בארוווור שהוא היה זכאי לאישור העסקה של עזרה סיעודית (ובתרגום לאמהרית ספרותית: "אישור לפיליפיני").
אז מהביטוח הלאומי שלחו אליו הביתה אחות, כדי לבדוק שאכן. וכמו אותו ילד שניגן נהדר בכינור - וזייף רק כשבאו אורחים, ככה אבא שלי, אבל בהפוכה. הוא לא היה מסוגל לעשות שום דבר, אבל כשבאה לו האחות הזו, הוא דפק לה שם מופע בריאות פסיכוסומטית מהסרטים. התרנגול הזה גייס את שארית כוחותיו כדי להרשים אותה ולו לשתי דקות. וכמובן שהוא קרס מיד איך שהדלת נסגרה מאחוריה.
"מה עשית, אבא?" התפלצנו אחרי שהרשעית הלכה, מבלי להתייחס למסמכים הרפואיים ובלי לתת לו את האישור. "הרי כל כך רצית את האישור הזה, למה שיחקת לה אותה ג'יימס בונד? "
" אה", הוא אמר, וזה היה מכמיר לב, "נורא התביישתי שהיא תראה אותי ככה. לא היה לי נעים, אז השתדלתי מולה בכל הכוחות".
הוא ידע שהעזרה המיוחלת תלויה בכך שהוא "יראה לה" את עצמו בעליבותו, ולא היה מסוגל. בחיים לא שפטתי אותו על זה, למרות שאחי ואני התחלקנו במשימות עליו, עד שלבסוף הוא קיבל את האישור המיוחל. רק כעסתי על המערכת, שמאלצת בני אדם להתבזות כדי לזכות במגיע להם.

נזכרתי בסיפור המצחיק-עצוב הזה על אבי ז"ל כשקראתי את המייל מלא הטיפים של ציפי שכטר. "פרסמי את הזכויות", היא כתבה, "כי אם נעזור ככה לעוד קשישים, אשרינו שזכינו. ולא קל לי לכתוב, כי כבר שלוש שנים אנחנו מנהלים מלחמה קשה הן ברשות לזכויות ניצולי שואה והן בביטוח הלאומי.
"במלחמה הזו נתקלנו באנשים רעים וקשי לב. הגענו עד לשר כחלון שהיה שר הרווחה, והעוזרות שלו היו הנשמות היקרות היחידות שניסו לעזור לנו. פנינו אליו כי אנשי הביטוח הלאומי צפצפו על החוקים שהוא העביר. יש כל כך הרבה גופים מסחריים משגשגים שעוזרים לאנשים (תמורת כסף) לקבל את זכויותיהם מהביטוח הלאומי, והגופים האלה פורחים, כי הם חיים על שכר בסיס ואחוזים מהזכייה. ומי שהבין, הבין את כל הזוועה.
"לצערנו המלחמה טרם נגמרה. יש עוד הרבה זכויות שאבא לא קיבל, ואני מקווה שהאנשים הטובים והראויים בכנסת ובממשלה יתקנו את העוולות ויתנו לקשישים לסיים את חייהם בכבוד במדינה הזו". מה כדאי לכל קשיש ולכל משפחה לדעת?
כל קשיש רשאי לפנות לביטוח לאומי לקבלת שעות סיעוד.
1. בשלב הראשון מגיע נציג מביטוח לאומי לבדיקה ראשונית. רצוי שיהיו כל המסמכים הרפואיים המעידים על מצבו הגופני. חובה שבן משפחה יהיה נוכח - הבדיקה משפילה למדי.
2. קשיש מעל גיל 90, זכותו על פי חוק להביא חוות דעת של רופא גריאטרי במקום הבדיקה המשפילה. הבעיה היא שאנשי הביטוח לאומי לא אוהבים את החוק הזה ולא מאשרים.
3. לא לוותר. יש אפשרות לגשת לוועדת ערעורים ולהביא לשם את הקשיש (הם מאפשרים לא להביא את הקשיש, לא ליפול למלכודת הזו). לשמחתנו , שינו את הוועדות של הביטוח הלאומי בנושא הקשישים, ובדרך כלל יושבים שם רופאים אמפתיים.
4. קשיש שאושרו לו לפחות 16 שעות סיעוד שבועיות, והוא מעסיק עובד ישראלי - מקבל "צ' ופר", אישור לעוד 3 שעות.
5. אם קיבלתם ממשרד הפנים אישור לעובד זר, ואתם לא מעסיקים עובד זר, אוטומטית נלקחות 3 שעות הצ'ופר. אפשר להקפיא את הרישיון ואז יוחזרו 3 השעות.
6. לפעמים מתקבלת דחייה לשעות סיעוד בגלל הכנסה גבוהה. יש להקפיד לשים לב לתשובה. הרבה פעמים הם טועים, ויש להעמידם על טעותם.
7. לא להרים ידיים. להילחם על קבלת כל העזרה. לכתוב לכל הגורמים. ויחד עם זאת, לדעת שעם הגיל והמחלות הדמנטיות מגיעה גם המון נרגנות. כחלק ממנה, הרבה קשישים לא אוהבים לקבל עזרה, לא אוהבים שיטפלו בהם ולא רוצים שיסתובב להם איש זר בבית, למרות שהם זקוקים. זו מלחמה פסיכולוגית קשה. אסור לוותר, ואם צריך אפשר להיעזר באנשי מקצוע.
1. מי שמקבל את הרנטה החודשית שלו בשקלים מ"הרשות לזכויות ניצולי שואה" זכאי לפנות בבקשה להגדלת אחוזי הנכות שלו. כשמוזמנים לוועדה רצוי לבוא עם קרוב משפחה, מפני שה"חוויה" שם קשה. אף אחד לא ממהר להעלות את אחוזי הנכות. אפשר להעלות את אחוזי הנכות בגלל סיבה נפשית, אבל הכי חשוב: מי שיש לו אוסטאופורוזיס ומוכיח זאת בחוות דעת של רופא - זכאי להגדלת אחוזי הנכות.
2. אם הוועדה דוחה את הבקשה, אפשר לערער ולפנות לבית המשפט. לא לוותר.
3. בשביל ניצול שואה המאושפז בבית חולים, ואין לו שעות סיעוד מביטוח לאומי, יש לדרוש חוות דעת של עובדת סוציאלית לפני השחרור. אז הוא יהיה זכאי ל-50 שעות עזרה, עד שהוא יקבל את העזרה מהביטוח הלאומי. מי שיצא מבית החולים בלי חוות הדעת הזו יפספס את 50 השעות האלה. אי אפשר להחזיר את הגלגל אחורנית ולקבל אותן רטרואקטיבית.
4. אפשר לקבל על פי חוק 30 אחוז הנחה בחשבון החשמל.
5. ניצול שואה שמקבל לפחות 16 שעות סיעוד מהביטוח הלאומי רשאי לפנות לקרן לרווחת ניצולי שואה, לקבלת עוד 9 שעות נוספות.
6. פעם בשנתיים אפשר לבקש החזר על משקפיים, מכשיר שמיעה, טיפול שיניים, לחצני מצוקה.
7. אגודת "עמך" מעניקה טיפולים פסיכולוגיים מוזלים לניצולי שואה ול"דור שני". באינטרנט באתר של "אביב שואה" יש רשימה מלאה של כל הזכויות של ניצולי השואה לפי המקור שממנו משולמת להם הרנטה.
***